Уважаемая Надежда,
Разрешите выразить Вам благодарность за Ваш отзыв и за то, что Вы доверили заботу об отдыхе вашей семьи Национальному туроператору «Алеан».
В нашей команде работают настоящие профессионалы, которые подбирают варианты отдыха, максимально детализируя пожелания Туристов. Анализируя Ваш запрос (песочный пляж, хороший отель для детей, питание и бюджет), Менеджер предложила Вам несколько вариантов в Крыму, Анапе и Абхазии. Все варианты соответствовали Вашим пожеланиям. Вы выбрали прекрасный отель «La Melia», по которому мы получаем только приятные отзывы.
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с таким явлением, как цветение моря.
Позвольте обратить Ваше внимание, что цветение моря — это особенность мелководья, одной из причин которого является повышенная температура воды. В летний сезон цветение не продолжается непрерывно. Обычно это происходит краткосрочными периодами, три — четыре дня, после чего море становиться чистым. Как Вы понимаете, предугадать период цветения моря не представляется возможным.
Мы желаем Вашей семье благополучия и всего самого доброго!
Надеемся увидеть вас снова среди наших Туристов.