ПРАВИЛА
использования сертификата на отдых и оздоровление, сертификата лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок использования сертификата на отдых и оздоровление, сертификата лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении (далее – Сертификат), предоставленных в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 22 февраля 2017 г. № 56-ПП "Об организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации" (далее – Постановление № 56-ПП).
1.2. Виды Сертификатов:
1.2.1. Сертификат на отдых и оздоровление – документ, номиналом не более 40 000 (сорок тысяч) рублей, на каждое лицо, указанное в сертификате, реализуемый в соответствии с Порядком организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, утвержденным Постановлением № 56-ПП (далее – Порядок).
1.2.2. Сертификат лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении – документ, номиналом не более размера трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения, установленного Правительством Москвы на дату его предоставления, на каждое лицо, указанное в сертификате, реализуемый в соответствии с Порядком.
1.3. Сертификаты используются для оплаты услуг отдыха и оздоровления или туристского продукта на ребенка либо на ребенка и сопровождающее его лицо, лицо из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в состав которых входят услуги по размещению в организациях отдыха детей и их оздоровления, в том числе с дневным пребыванием, либо объектах туристской индустрии, расположенных исключительно на территории Российской Федерации.
1.4. Сертификат используется в целях полной или частичной оплаты стоимости услуг отдыха и оздоровления лиц, указанных в Сертификате, оказанных по соответствующему договору, заключенному с Государственным автономным учреждением культуры города Москвы "Московское агентство организации отдыха и туризма" (далее – ГАУК "МОСГОРТУР") либо с организацией, включенной в Реестр организаций, осуществляющих взаимодействие с ГАУК "МОСГОРТУР" по вопросам организации отдыха и оздоровления (далее – Организация, Реестр).
1.5. При использовании Сертификата не допускается:
1.5.1 Перечисление номинала Сертификата (денежных средств) на расчетный счет получателя Сертификата – родителя, законного представителя, доверенного лица или лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее – Заявитель).
1.5.2. Использование Сертификата более 1 (одного) раза.
1.5.3. Использование номинала Сертификата для приобретения услуг отдыха и оздоровления лицам, не указанным в Сертификате.
1.5.4. Использование номинала Сертификата для приобретения дополнительных услуг отдыха и оздоровления (в том числе проезда к месту отдыха и обратно) без одновременного приобретения услуг по размещению в организации отдыха детей и их оздоровления, в том числе с дневным пребыванием, либо объектах туристской индустрии.
1.5.5. Приобретение услуг отдыха и оздоровления или туристского продукта только для сопровождающего лица, указанного в Сертификате.
1.5.6. Приобретение услуг отдыха и оздоровления или туристского продукта с размещением в организациях отдыха детей и их оздоровления либо объектах туристской индустрии, расположенных за пределами Российской Федерации.
1.5.7. Приобретение с использованием Сертификата услуг отдыха и оздоровления либо туристского продукта более чем в одной Организации и более чем на один период отдыха и оздоровления.
1.5.8. Использование номинала нескольких Сертификатов на одно и тоже сопровождающее лицо в одном договоре об оказании услуг отдыха и оздоровления или о реализации туристского продукта.
1.6. ГАУК "МОСГОРТУР" размещает на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
https://mosgortur.ru (далее – официальный сайт ГАУК "МОСГОРТУР") всю информацию о порядке предоставления и использования Сертификата, а именно:
- информацию об условиях предоставления Сертификата;
- информацию о порядке использования Сертификата;
- информацию о перечне услуг, которые могут быть включены в договор об оказании услуг отдыха и оздоровления или о реализации туристского продукта и оплачены с использованием Сертификата, в разделе https://mosgortur.ru/lok/navigator;
- сведения об Организациях, включенных в Реестр, в разделе https://partners.mosgortur.ru/reestr-kompaniy;
- иную информацию.
2. Порядок использования Сертификатов
2.1. Заявителю, получившему Сертификат, необходимо приобрести услуги отдыха и оздоровления или туристский продукт с использованием Сертификата не позднее 31 октября 2025 г. включительно.
2.2. Отдых с использованием Сертификата необходимо завершить до 15 ноября 2025 г. включительно.
2.3. Заявитель может приобрести услуги отдыха и оздоровления или туристский продукт с использованием Сертификата путем бронирования таких услуг на сайте
www.alean.ru или обратившись по телефону +74952300300.
2.4. В случае заключения договора реализации туристского продукты или туристской услуги с использованием Сертификата с Организацией лицом, не являющимся Заявителем, поименованное лицо (поверенный) обязано предоставить доверенность на указанные действия. При отсутствии доверенности Организация вправе расторгнуть договор реализации туристского продукта или туристской услуги в одностороннем порядке.
2.5. В случае одновременного использования нескольких Сертификатов совместно с одним и тем же сопровождающим лицом, приобретение услуг отдыха и оздоровления для сопровождающего лица осуществляется только по одному Сертификату.
2.6. В случае одновременного использования сертификата на отдых и оздоровление и сертификата лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении, совместно с одним и тем же сопровождающим лицом, приобретение услуг отдыха и оздоровления для сопровождающего лица осуществляется только по одному сертификату лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении.
2.7. Оплата услуг отдыха либо туристского продукта с использованием Сертификата в отношении лиц, указанных в Сертификате, производится согласно калькуляции, произведенной Организацией, реализующей данные услуги/туристский продукт.
3. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по использованию Сертификата
3.1. В случае если Заявитель в одностороннем порядке полностью или частично отказался от исполнения договора реализации туристского продукта или туристской услуги с использованием Сертификата, ответственность за односторонний отказ от исполнения указанных обязательств несет Заявитель.
3.2. Односторонний отказ Заявителя от исполнения обязательств по заключенному договору реализации туристского продукта или туристской услуги с использованием Сертификата может повлечь за собой отказ исполнителя по данному договору в возврате оплаченных Заявителем денежных средств, в том числе в связи с наличием фактически понесенных расходов (затрат) исполнителя по указанному договору, что в полном объеме отвечает требованиям Федерального закона Российской Федерации от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и Закона Российской Федерации от 7 декабря 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
3.3. В случае отказа Заявителя от осуществления отдыха и оздоровления ребенка либо ребенка и сопровождающего лица, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на основании соответствующего договора о реализации туристского продукта или туристской услуги, заключенного с использованием Сертификата, Сертификат Заявителю не возвращается.
3.4. Выявление факта нарушения одного из условий пункта 1.5 настоящих Правил является основанием для отказа в предоставлении Сертификата в 2026 году согласно правил (https:/static.mosgortur.ru/files/constructor/content/6720b17a13c1b.pdf) использования на отдых и оздоровление, сертификата лицам, нуждающимся в отдыхе и оздоровлении, опубликованным на сайте
www.mosgortur.ru.