Уважаемая Лариса,
Благодарим Вас за Ваш отзыв!
Нас крайне огорчил тот факт, что Вас не встретили на вокзале.
Мы внимательно проверили историю коммуникации с Вами.
В телефонных разговорах, а также, в переписке с менеджером мы не получали от Вас запросов на бронирование
трансфера.
Мы сожалеем о возникшем недоразумении и надеемся, что при бронировании следующего путешествия все Ваши пожелания
будут озвучены, и мы сможем организовать для Вас путешествие, полностью соответствующее Вашим пожеланиям..
Ждём новых встреч с Вами!