Уважаемый Илья,
Благодарим Вам за Ваш отзыв.
Очень огорчены Вашей низкой оценкой.
Позвольте отметить, что экскурсионный тур «Гранд-вояж по Карелии» Вы забронировали на нашем сайте
самостоятельно.
Мы полагаем, что самостоятельное бронирование экскурсионного тура на нашем сайте подразумевает ознакомление
Туриста с экскурсионной программой. Именно поэтому экскурсионная программа размещена на странице тура и
детализирована по дням и по часам.
В том числе, она содержит информацию о том, что четвертый день путешествия является свободным, и Туристы могут
выбрать как провести этот день – самостоятельно или приобрести экскурсии за дополнительную плату.
Мы сожалеем о сложившемся недоразумении, в то же время мы ждём Вас снова в нашей компании за новыми
путешествиями и сделаем всё возможное, чтобы Ваш отдых удался!