Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что доверяете нам организацию своего отдыха!
Мы внимательно ознакомились с историей работы по Вашим бронированиям и сожалеем, что произошло недоразумение, связанное с разницей во времени между Москвой и местом Омском.
Вы бронировали тур 11.06.2022 в 10:21 по московскому времени с заездом 13.06.2022. Такой тур должен быть оплачен сразу после бронирования, иначе система автоматически аннулирует заявку. При бронировании тура на нашем сайте отображается информация о сроках оплаты. В общении менеджер назвала Вам срок оплаты по омскому времени, и мы приносим Вам за это наши самые искренние извинения.
При повторном бронировании увеличилась стоимость авиаперевозки на 2000 руб., стоимость услуг проживания при этом не изменилась.
Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и надеемся, что Ваше заботу о Вашем следующем путешествии Вы доверите Национальному туроператору "Алеан".