Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за Ваш отзыв, а также за то, что Вы пользуетесь услугами компании Национальный туроператор "Алеан".
Заселившись в отель 6.06, вы потеряли детский самокат (на береговой линии, с Ваших слов) и вызвали полицию для розыска пропажи.
Мы понимаем, что Вы были взволнованы и потратили некоторое время на поиск самоката, который был успешно найден в считанные часы в обеденной зоне.
Наша команда совместно с отелем на протяжении всего периода вашего отдыха ежедневно работала с Вашими обращениями, в которых Вы требовали компенсацию, несоразмерную произошедшему. Отель предоставил Вам комплимент и сожалеем, что он не соответствовал Вашим ожиданиям.
Вместе с тем, и отель, и Национальный туроператор "Алеан" выполнили свои обязательства перед Вами в полном объёме.
Желаем Вам всего наилучшего!