Кисловодск

Кисловодск – самый южный курорт Кавказских Минеральных Вод, город, сокрытый от ветров вереницей горных хребтов и открытый солнечному свету. Курорт лежит в долине, прорезанной руслами Ольховки и Березовки, с окрестных гор сюда спускается свежий, ионизированный воздух, с высоты птичьего полета город подобен зеленому полотнищу с островками крыш. В названии курорта заложено его главное богатство. «Кислые воды» - это знаменитые нарзаны из семи питающих город источников, с древних времен применяемые для лечения сердца и сосудов, нервной системы и органов пищеварения.

Кисловодск, построенный по образу и подобию лучших европейских курортов, и сам достоин встать в один ряд с ними. Минеральные воды здесь заключены в трубы бюветов Нарзанной галереи и изящных Нарзанных ванн, общекурортные центры объединяет великолепный ансамбль Курортного бульвара, а центром жизни Кисловодска является обширный лечебный парк, оплетенный маршрутами терренкура и украшенный удивительными архитектурными шедеврами от арочного павильона «Стеклянная струя» до ажурных мостов, перепоясывающих русло Ольховки.

Географическое положение

Кисловодск располагается на территории эколого-курортного региона Кавказские Минеральные Воды, в южной части Ставропольского края, в 64 км от города Минеральные воды, в 254 км от Ставрополя. Курорт лежит в северных предгорьях Большого Кавказа, на высоте 750-1200 м над уровнем моря.

Кисловодск расположился в пойме реки Подкумок, в месте ее слияния с притоками – бурливыми заключенными в узкие каменистые русла реками Ольховкой и Березовкой. Сам город террасами взбирается на окрестные хребты – Джинальский и Боргустанский. Изъязвленные глубокими пещерами и гротами меловые и песчаные отроги гор, разбиты на отдельные массивы – гору Сосновую, Крестовую горку и Пикет. В Курортном парке можно увидеть глыбы песчаников, под воздействием времени и ветра приобретшие причудливые формы – останцы Красные грибы и Красные камни.

Кисловодск отличает удивительное богатство растительного мира. Склоны окрестных гор покрыты изумрудными субальпийскими лугами, на которых яркими пятнами пестреют бутоны лилии и рододендрона. Город окружает предгорная степь, а сам Кисловодск утопает в зелени Курортного парка, где собрано более 250 пород деревьев. Парковые тропы обрамляют сосна и пихта, ясень и бук, ольха и граб, платан и лиственница, кедр и ель.

Климат

Благодаря тому, что город защищен горными хребтами, Кисловодск отличает мягкий климат и более благоприятные, по сравнению с соседними курортами, погодные условия.

Зима в Кисловодске мягкая, нехолодная и сухая. Средняя температура самого холодного месяца, января, составляет -3°С. Ввиду теплой погоды устойчивый снежный покров не формируется. Зимой нередки оттепели, однако бывают и заморозки с резким похолоданием.

Весной погода на курорте изменчивая, в марте нередко возвращаются холода, а на апрель приходятся прохладные и порывистые ветра. В мае и июне нередки кратковременные, но мощные грозы.

Лето в Кисловодске теплое, влажное, солнечное, но не жаркое. Средняя температура самого теплого месяца, июля, составляет 18,6 °С. Горно-долинные ветра приносят свежесть и прохладу.

Сентябрь на курорте – пора золотой осени, в это время еще довольно тепло, небо по-прежнему ясное. Хорошая погода держится и в начале октября, в ноябре уже чувствуется дыхание зимы.

Кисловодск – самый солнечный курорт Кавказских Минеральных Вод. Число часов солнечного сияния здесь составляет 2150 в год.

Среднегодовое количество осадков – 650-670 мм в год. Большая их часть выпадает в виде кратковременных гроз в период с мая по июль.

Связь

Услуги сотовой связи в Кисловодске предлагают мобильные операторы МТС, Билайн и Мегафон. В городе имеются салоны связи этих операторов, где при необходимости можно заблокировать, восстановить или приобрести сим-карту, пополнить баланс.

В кафе и ресторанах Кисловодска, санаториях и курортных комплексах оборудованы точки беспроводного доступа в интернет.

Население

По оценке 2014 года численность населения Кисловодска – 129949 человек. В городе проживают русские, армяне, карачаевцы, украинцы, абазины, грузины, осетины.

Курортные районы

Курортный район Кисловодска занимает восточную часть города. Вокруг Курортного парка и на его территории расположены санатории, пансионаты и дома отдыха с лечением. Главной туристической магистралью является Курортный бульвар, вокруг которого сконцентрированы главные общекурортные учреждения – Курортная поликлиника, Нарзанная галерея, Нарзанные ванны.

Транспортная составляющая

Авиатранспорт. Чтобы добраться до Кисловодска, нужно совершить авиаперелет до Минеральных Вод. Аэропорт связан прямыми рейсами с Москвой, Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Норильском, Ташкентом, Бишкеком, Душанбе, Анталией, Барселоной и Салониками. Аэропорт расположен в 64 км от Кисловодска, преодолеть расстояние можно воспользовавшись службой такси или трансфером. Также можно сначала доехать на маршрутном такси №11 до автовокзала Минеральных Вод, а оттуда на междугороднем автобусе до Кисловодска. Время в пути в автобусе – полтора часа. На маршрутном такси №11 до железнодорожного вокзала Минеральных Вод, а оттуда на электричке до станции Кисловодск. Время в пути на электричке – 1 час 40 минут.

Железнодорожный транспорт. В городской черте Кисловодска находится железнодорожный вокзал. На железнодорожном вокзале Кисловодска делают остановки поезда из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Воронежа, Вологды, других городов России. Также можно доехать до вокзалов Минеральных Вод и Нальчика, а оттуда на междугородних автобусах до курорта.

Пригородные электропоезда связывают Кисловодск с городом Минеральные Воды, курортами Ессентуки, Железноводск (станция Бештау) и Пятигорск.

Городской наземный транспорт Кисловодска – маршрутные такси и регулярные микроавтобусы, охватывающие все районы города. Остановки общественного транспорта имеются у всех крупных санаториев, общекурортных лечебных центров, культурных учреждений. Кроме того, в городе действуют службы такси, фирмы, предлагающие аренду автомобиля.

Своеобразным видом городского транспорта можно считать канатную дорогу, связывающую Курортный парк с вершиной Маятниковое седло, на котором располагается спорткомплекс «Олимпийский».

Туризм

Основное направление туризма в Кисловодске – санаторно-курортное лечение и оздоровительный отдых. Едва ли не вся инфраструктура курорта направлена на оздоровление и улучшение состояния людей, страдающих заболеваниями различных органов и систем. В Кисловодске действует более 40 санаторно-курортных учреждений, в том числе пансионаты и дома отдыха с лечением, современные оздоровительные комплексы наряду с традиционными для Кавказских Минеральных Вод методиками, предлагающие спа-процедуры.

По своему устройству Кисловодск близок к европейским бальнеологическим курортам – здесь также имеются общекурортные поликлиники и бюветы, обширный парк с маршрутами терренкура, уютными беседками и климатическими павильонами.

На пересечении Курортного бульвара и Вокзальной улицы, находится главная общекурортная здравница города – Курортная бальнеогрязелечебница, объединяющая бальнеологическое, пульмонологическое и гастроэнтерологическое отделения. В бальнеогрязелечебнице применяются природные факторы курорта, реализованы водолечение, грязевые обертывания, аппаратная физиотерапия, массаж, занятия лечебной физкультурой, фитотерапия. В структуру комплекса входит Курортная поликлиника, в которой проводятся исследования и ведут прием врачи узкой специализации.

В самом начале Курортного бульвара находится знаменитая Нарзанная галерея, возведенная в стиле готического реализма по проекту английского архитектора С. Уиптона. В галерее оборудованы питьевые бюветы с доломитными, сульфатными и общими нарзанами. По соседству с галереей находятся Нарзанные и Октябрьские минеральные ванны, на базе которых отпускаются лечебные процедуры.

Одним из главных лечебных факторов и одновременно центром курортной жизни является Кисловодский курортный парк – второй по площади подобный парк в Европе. В парке, где собрано более 250 видов деревьев, оборудованы уютные беседки-ротонды и павильоны для климатотерапии, маршруты терренкура для лечения и оздоровления сердечно-сосудистой системы и органов дыхания.

Основными показаниями к лечению и оздоровительному отдыху в Кисловодске являются болезни органов дыхания, сердца и сосудов, нервной системы, сопутствующие хронические заболевания пищеварительной системы, урологические и гинекологические болезни, нарушения обмена веществ.

Важные телефоны

Телефоны экстренных служб в Кисловодске:

• Пожарная охрана: 01, 7-05-54
• Милиция: 02, 2-02-16
• Скорая медицинская помощь: 03, 97-58-11
• Городская справочная служба – 09
• Автовокзал – 4-11-61, 4-10-41
• Железнодорожный вокзал – 5-22-70

Достопримечательности

Кисловодск отличает многообразие достопримечательностей – от скалистых уступов и пещер Джинальского хребта до дворянских особняков и памятников истории. Особо внимания заслуживает архитектура города. Кисловодск – дворянский курорт и это в полной мере отразилось на фасадах и внутреннем убранстве домов. Одно из самых красивых строений Кисловодска – Главные нарзанные ванны. Здание украшено башенками на фронтонах, богатыми лепными карнизами и наличниками, восточными орнаментом, нарядными балконами с арками. Рядом находится Нарзанная галерея, выстроенная в готическом стиле.

Особый интерес представляют дачи и виллы, принадлежавшие знатным вельможам, купцам и деятелям искусств. Рядом с музеем «Дача Шаляпина» находится изящный особняк Дондуковых-Корсаковых с колоннами, в курортном районе на вершине небольшого холма величественно возвышается желто-коричневое здание дачи Твалчрелидзе, называемой «Золотым замком». Многие бывшие виллы, ставшие корпусами санаториев, не утратили былого величия – например, вилла «Орлиное гнездо» и дача «Мавритания». Очарование курорту дарят и малые архитектурные формы – изящно изогнутый мостик «Дамский каприз», павильон «Стеклянная струя», образованный четырьмя стрельчатыми арками с цветными витражами, летняя читальня с арочной верандой.

В центре Кисловодска, возле Свято-Никольского собора, находится часть древних оборонительных укреплений – Кисловодская крепость. Со строительства цитадели и началась история города. Посетители исторического комплекса могут увидеть массивные ворота, часть стены с бойницами, угловую башню.

Невозможно обойти вниманием природные достопримечательности Кисловодска, многие из которых находятся в Курортном парке. Так во время оздоровительных прогулок можно познакомиться с такими памятниками природы как Красные камни. Массивные глыбы песчаника за годы выветривания приобрели необычные очертания. Венчает глыбу красных камней скульптура расправившего крылья орла. В другой части Курортного парка, рядом с Долиной роз, находятся Красные грибы – скалы останцы на 7 метров вздымающиеся над землей.

Одним из символов Кисловодска является Гора-Кольцо. Памятник природы представляет собой мыс одного из отрогов Боргустанского хребта, в котором под воздействием времени образовалась дыра, по форме напоминающая большое каменное кольцо. Фотографии на фоне арки Горы-Кольцо есть едва ли не у каждого, кто посетил Кисловодск.

Кроме того, гости курорта имеют возможность отправиться на экскурсию к каскадам Медовых водопадов, Замку коварства и любви, на Домбай и Эльбрус, а также в соседние города-курорты Кавказских Минеральных Вод.

Досуг на курорте

Рестораны. В Кисловодске действуют рестораны, кафе, кофейни, кулинарии и пункты быстрого питания.В заведениях курорта отдают предпочтение блюдам русской, кавказской и европейской кухонь.

По традиции лучшие рестораны Кисловодска располагаются в центральной части города, на Курортном бульваре. Большой популярностью пользуется ресторан грузинской кухни «Мимино». В заведении подают суп харчо, хинкали, чакопули, хачапури по-аджарски, и, конечно же, несколько видов шашлыка. К Курортному бульвару обращен и фасад ресторана «Корона», в меню которого представлены блюда европейской и кавказской кухонь. Зал заведения оформлен в традиционном восточном стиле – здесь и мозаика, и люстры с плафонами из цветного стекла, видовые фотографии.

Еще одно уютное местечко на главной туристической улице Кисловодска – «Старый дворик». Гости ресторана могут расположиться в уютном, залитом мягким светом зале, или на открытой террасе, устланной восточными коврами. Любовью посетителей пользуются осетинские пироги, пшеничный хлеб – дзул и шашлык.

Немало уютных заведений находится на территории Курортного парка. Отдохнуть после долгой прогулки и побаловать себя яблочным штруделем и травяным чаем можно в «Чайном домике», в холодное время года здесь подают глинтвейн. В самом сердце парка, на правом берег Ольховки стоит ресторан и летнее кафе «Шахматный домик», гости которого могут отведать сулугуни на вертеле, чанахи в горшочке, форель, приготовленную на углях.

Парки. Кисловодск – обладатель второго по величине в Европе Курортного парка. Благоухающий природный комплекс, простерся на площади в 948 гектар. Парк встречает гостей двухъярусной полукруглой колоннадой со сводчатыми арками. От колоннады по парку расходятся маршруты терренкура и прогулочные дорожки. Лежащая подле Крестовой горки аллея ведет к павильону «Стеклянная струя» и Зеркальному пруду, опоясывающему Ольховку полукруглому мостику Дамский каприз. Популярным местом отдыха в Курортном парке является Лермонтовская набережная с памятником поэту и лавочками на львиных лапах. Одним из главных украшений парка является Долина роз – площадка с сотнями благоухающих красавиц. В центре Длины роз тянется кипарисовая аллея, здесь же находится площадка с розой – большое панно из камней и цветов, которым лучше всего любоваться из вагончика канатной дороги.

Курортный парк так велик, что для того, чтобы его обойти придется потратить не один день. Тропы здоровья приведут туристов к туевой и платановой аллеям, Красным камням и Синим скалам, наполненной цветочным благоуханием Царской площадке и к вершине горы Красное Солнышко.

Помимо Курортного парка, в Кисловодске имеется несколько зеленых парковых зон и небольших скверов.

Театры и кинотеатры. В Кисловодске действует театр «Благодать», наследник домашнего театра, действовавшего на курорте в начале XX века. В репертуаре театра спектакли по мотивам произведений классиков русской литературы, спектакли посвященные страницам из истории города.

Музыкально-вокальные вечера, концерты камерной, духовой и органной музыки, выступления оперных артистов, детские музыкальные спектакли регулярно принимает Филармония Кисловодска. Мероприятия проходят в стенах зала имени Василия Ильича Сафонова, украшенного лепниной и колоннами, в зале имени Н.И. Скрябина, в фойе и холле, зале органной музыки.

В Кисловодске действуют крупный кинотеатр «Союз», где демонстрируют все новинки кинопроката в форматах 2Dи 3D. Собственные кинозалы есть и у крупных санаториев.

Музеи. В Кисловодске есть несколько весьма интересных музейных собраний. Знакомство с историей города на минеральных источниках лучше всего начать с посещения Историко-краеведческого музея «Крепость». Собрание музея представлено обширной археологической коллекцией – древними кинжалами и саблями, ювелирными изделиями, а также собранием деформированных аланских черепов, этнографической коллекцией, в которой представлены традиционные горские костюмы и предметы быта, экспозицией, повествующей о развитии курортного дела. Отдельные выставки посвящены природе Кисловодска, годам Великой Отечественной войны. Кроме того, при музее действует лапидарий – собрание письменности, выполненной на каменных плитах.

Неравнодушным к искусству людям следует посетить Музей Театральной культуры при филармонии. Собрание музея насчитывает более 10000 экспонатов, экспозиция разбита на залы, в которых собраны материалы, посвященные музыкантам и композиторам, артистам балета, оперы и эстрады, выступавшим в стенах филармонии.

С музыкальным наследием Кисловодска посетителей знакомит и музей «Дача Шаляпина». Экспозиция размещается в оригинальном, выстроенном в стиле модерн, особняке украшенном башенками и витражами, который знаменитый оперный певец арендовал для своей семьи. Посетители музея могут увидеть музыкальные инструменты, нотные издания, личные вещи, принадлежавшие Федору Шаляпину.

Развлекательные и торговые центры. В Кисловодске действуют небольшие торговые центры, как правило, объединяющие магазины одежды, техники и электроники, кафе. В ночных клуба курорта – «Малибу», «Marco», диско-барах и кафе проходят вечеринки, дискотеки, караоке-конкурсы и шоу-программы. Кроме того, в Кисловодске работают бильярдные и боулинг-клубы.

Многие санатории располагает собственными досуговыми центрами, так развлекательный комплекс санатория «Виктория» известен всему Кисловодску – здесь имеется бильярдный зал на 5 игровых столов, боулинг на 6 дорожек с оборудованием для профессионалов и новичков, услугами опытного инструктора, боулинг-бар, киноконцертный зал, танцевально-развлекательный Арт-зал.

В Кисловодске открыт Государственный Цирк, на арене которого проходят программы с участием клоунов, гимнастов, дрессированных зверей.

Аквапарки. Единственный в Кисловодске аквапарк находится на территории санатория «Долина Нарзанов». В теплое время комплекс водных развлечений открыт для всех желающих. Аквапарк совсем небольшой, но уютный. Здесь имеется несколько горок, островок в бассейне для отдыха, каскады и гейзеры, взрослый и детский бассейны, а также зона отдыха с шезлонгами и зонтиками.

Парки аттракционов. Неподалеку от железнодорожного вокзала и бювета №5 находится небольшой парк аттракционов. Большинство развлечений здесь ориентировано на детей – в парке работают надувные батуты, карусели «Ракета», «Кенгуру», паровозик. Взрослые посетители парка могут покататься на колесе обозрения и электромобилях в автодроме.

Дельфинарии. На курорте действует дельфинарий – со среды по воскресенье в бассейне дельфинария проводятся шоу с участием дельфинов, белух, морских котиков.

Афиша

Курортная жизнь в Кисловодске насыщена культурными событиями – концертные площадки города регулярно принимают музыкальные и литературные фестивали, выступления музыкальных коллективов, творческие вечера и чтения.

С 1991 года в Кисловодске проходят «Шаляпинские сезоны». Мероприятие, традиционно проводимое в августе, длится неделю. В программу «Шаляпинских сезонов» входят литературно-музыкальные программы, познавательные экскурсии, завершается мероприятие большим гала-концертом оперной музыки.

За последние несколько лет ежегодными событиями для Кисловодска стали фестиваль бардовской песни, дни кавказской культуры «Мир на Кавказе».

Великолепные залы Кисловодской филармонии принимают Ежегодный Всероссийский фестиваль Академической музыки имени В.И. Сафонова, фестивали симфонических оркестров, международные органные фестивали, всероссийские конкурсы, фестивали джазовой и современной музыки.

В Кисловодске также проводятся и спортивные мероприятия – в окрестностях города проходят Фестивали зимнего и весеннего скалолазания, Фестиваль скалолазания «Памяти Друзей», соревнования по джип-триалу и трофи-спринту.

Общая информация

Кисловодск – один из самых известных бальнеологических и климатических курортов России, родина минеральных вод нарзанов и, пожалуй, самый привлекательный город Кавказских Минеральных Вод. Становление курортной медицины в Кисловодске связано с именами выдающихся отечественных клиницистов и курортологов, именно здесь были разработаны многие физиотерапевтические методики, применяемые в санаториях и оздоровительных комплексах по всей России.

Кисловодск строился в XIX веке по образу и подобию самых известных бальнеологических курортов Европы. Для рекреационных нужд была выделена отдельная курортная зона, заложен Курортный парк с бюветами и маршрутами терренкура, создана необходимая инфраструктура, в том числе для развлечений.

В настоящий момент в Кисловодске действует свыше 45 санаториев, а также общекурортные центры – Курортная поликлиника, Главные нарзанные ванны, Октябрьские нарзанные ванны, Кисловодская бальнеогрязелечебница, питьевые галереи и бюветы. Практически все здравницы располагаются вокруг Курортного парка и на его территории.

Основным методом курортной терапии в Кисловодске является питьевое лечение – разные по составу и температуре Кисловодские нарзаны позволяют подобрать максимально эффективный курс лечения в зависимости от характера болезни. Второй основополагающий метод курортной медицины в Кисловодске – климатотерапия, а третий – терренкур. Еще на стадии проектирования Курортного парка были заложены места для аэроионотерапии – аэросолярии, беседки для принятия воздушных ванн, маршруты для дозированной ходьбы по наклонной местности. Именно широкие возможности для терренкура во многом способствовали обретению Кисловодском статуса крупнейшего кардиологического курорта страны.

Помимо вышеописанных методов, традиционный лечебный курс в здравницах Кисловодска включает бальнеотерапевтические процедуры, ингаляции и аэрозоли, спелеотерапию, массаж, методики аппаратной физиотерапии, лечебную физкультуру, арома- и фитотерапию, психотерапию, механотерапию.

Природные лечебные факторы. Кисловодск одновременно и климатический и бальнеологический курорт. Климат курорта характеризуется никой влажностью, безветренной погодой, наличием в воздухе фитонцидов растений. Немаловажным климатическим фактором является пониженное атмосферное давление, по мере увеличения высоты воздух становится все более разреженным, парциальное давление кислорода падает, что провоцирует усиленное дыхание, насыщение крови кислородом.

В наибольшей степени климатические факторы Кисловодска проявляются в Курортном парке – огромный массив площадью 948 га представлен сосной, пихтой, ясенем, буком, ольхой, грабом, кленом, лиственницей и елью. В парке много зон отдыха, павильонов, беседок, разбиты цветники. Особенности ландшафта позволили проложить 6 основных маршрутов терренкура протяженностью от 1700 до 6000 м.

Минеральные воды Кисловодска принадлежат к классу углекислых вод. На Кавказе данные воды называют нарзанами – от адыгского словосочетания нарт-санэ, которое можно перевести как «напиток богатырей». Минеральные воды Кисловодска отличаются по степени минерализации, концентрации углекислого газа, ионному составу, образуя три группы – основные нарзаны, доломитные нарзаны и сульфатные нарзаны.

Основные нарзаны отличает самая низкая минерализация и самое низкое содержание углекислоты. Такие воды содержат ионы магния, кальция и гидрокарбонат, широко применяются в питьевом лечении болезней пищеварительной системы, болезней почек и мочевыводящих путей, нарушений обмена веществ. Общие нарзаны поступают в трубы Нарзанной галереи, питьевых бюветов санаториев.

Доломитные нарзаны относятся к водам средней минерализации, с большим, по сравнению с общими нарзанами, содержанием солей и углекислоты. Доломитные нарзаны используются не только для приема внутрь, но и для ряда бальнеологических процедур.

Сульфатные нарзаны отличает самая высокая минерализация и концентрация углекислого газа. В отличие от основного и доломитного нарзанов, сульфатный содержит активное железо — до 15 мг/л, микроэлементы – бор, цинк, марганец и стронций, малые дозы мышьяка. Такой ионный состав определил влияние сульфатного нарзана на секрецию желудка, пищеварительные процессы, желчевыводящую функцию печени, работу кишечника, что позволило применять их в питьевом лечении болезней желудка с пониженной секреторной функцией, печени и желчного пузыря. Воды источников сульфатного нарзана поступают в Нарзанную галерею, Новый и Желябовский бюветы.

Основными показаниями к лечению в Кисловодске являются:

• Болезни сердечно-сосудистой системы
• Болезни нервной системы
• Болезни опорно-двигательного аппарата
• Болезни органов дыхания
• Болезни пищеварительной системы
• Болезни почек и мочевыводящих путей
• Болезни эндокринной системы и нарушения обмена веществ

Памятка туристу в Кисловодске

Скачать памятку.docx

Скачать памятку (курортный сбор).docx

Основные условия и правила пребывания туристов в в Кавказских Минеральных Водах (Кисловодск, Ессентуки, Железноводск, Пятигорск)

Во избежание различных недоразумений, которые могут омрачить ваш отдых, предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми правилами и особенностями заселения и пребывания в здравницах Кавказских Минеральных Вод.

Курортный сбор:

РАЗМЕР КУРОРТНОГО СБОРА: С 01 января 2023г. размер курортного сбора составляет 100 рублей с человека в сутки.

При заезде в санаторий:
необходимые документы для размещения в санатории:
паспорт, ваучер, страховой полис обязательного медицинского страхования, санаторно-курортную карту установленного образца (ф. 072/у) давностью не более двух месяцев;
необходимые документы для размещения в санатории детей до 14 лет:
свидетельство о рождении, страховой полис обязательного медицинского страхования, санаторно-курортную карту установленной формы (ф. 076у) давностью не более двух месяцев; выписку из истории болезни ребенка с данными клинико-лабораторного обследования давностью не более 1 месяца (клинический анализ крови и мочи и т.д.); анализ на энтеробиоз; заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи; справку врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в детском саду или школе;
при бронировании путевки для детей до 14 лет в санатории необходимо обратить внимание на ограничения по возрасту со стороны санатория для детей.
Внимание! Компания «Алеан» не несет ответственность при незаселении отдыхающих в санаторий, в случае несоблюдения ими требований санатория к возрасту детей!
размещение в номер производится в день, указанный в ваучере (не ранее расчетного часа, указанного в ваучере или не ранее 8.00, если расчетный час не указан); санаторий оставляет за собой право не предоставлять размещение при досрочном заезде; предоставить номер любой категории имеющийся в наличии за дополнительную плату в кассу санатория.
несвоевременный заезд:
при заезде позднее, чем дата, указанная в ваучере, опоздание не учитывается и не компенсируется; санаторий оставляет за собой право разместить туристов исходя из наличия свободных мест, или отказать в приеме и размещении.

Правила пребывания в санатории:

• правила пребывания в санатории Вы получите на руки вместе с путевкой. Но в целом все они подчинены правилам проживания в общественных местах;
• проживание в санатории с животными не допускается;
• в случае нарушения отдыхающими правил проживания в здравнице или нанесения материального ущерба, санаторий оставляет за собой право настаивать на возмещении ущерба или на выселении отдыхающих из санатория.

Внимание! Компания «Алеан» не несет ответственности, если администрация санатория приняла решение о досрочном выселении отдыхающих из санатория за нарушение внутреннего распорядка!

Лечение:

• ваше лечение начинается с приема у врача. На основании данных санаторно-курортной карты и собеседования Вам будут назначены процедуры, входящие в стоимость путевки. Возможно, будут рекомендованы дополнительные исследования или процедуры за дополнительную плату;
• процедуры отпускаются по записи;
• в воскресенье процедуры не отпускаются.

Питание:

• питание в основной массе санаториев диетическое, предоставляется по нескольким видам диет, одна из которых будет Вам рекомендована Вашим лечащим врачом;
• ответственность за качество и калорийность предоставляемого питания лежит на администрации объекта размещения, если иное не указано в договоре или в путевке;
• питание в праздничные и выходные дни без изменений.

Выезд из санатория: осуществляется в день окончания срока путевки, согласно расчетному часу в санатории
Внимание! Если в ваучере указано: «выезд до 8:00 без завтрака», то последним днем обслуживания является предыдущий день. После 8:00 Ваше обслуживание заканчивается: питание и процедуры не отпускаются, размещение не предоставляется.
Будьте внимательны при покупке обратных билетов!

Досрочный выезд:

• преждевременный выезд без уважительных причин материально не компенсируется;
• при досрочном отъезде по уважительной причине (болезнь, противопоказания к лечению, смерть родственников и т.п.) Вам необходимо написать заявление на имя руководителя санатория с указанием причины досрочного отъезда и получить на руки документы, подтверждающие время фактического пребывания в санатории. На основании этих документов Ваше агентство возможно вернет Вам деньги за неиспользованные дни.

Продление сроков пребывания возможно только при согласии санатория с доплатой за продлеваемые дни пребывания на месте (в санатории), в Вашем агентстве, в офисе группы компаний «АЛЕАН» или в офисе компании «Алеан КМВ» в городе Кисловодске.

Правила пребывания в санатории иностранных граждан:
по прибытии на территорию Российской Федерации в трехдневный срок обязаны зарегистрироваться по месту пребывания. С этим вопросом в день заезда в санаторий необходимо обратиться в службу размещения. Объекты размещения (санатории, пансионаты, гостиницы) обязаны зарегистрировать иностранцев, отдыхающих по путевке. В некоторых случаях иностранные граждане обязаны самостоятельно пройти регистрацию, для чего нужно обратиться в городскую ИФМС.
Необходимые для регистрации документы:

• Оригинал паспорта, визы и миграционной карты;
• Санаторно-курортная путевка, ваучер туриста;
• Заявление от иностранца о регистрации.

К иностранному гражданину, в трехдневный срок не оформившему регистрацию, применяются штрафные санкции!
Официально регистрация бесплатная услуга, но в санатории могут попросить оплату.
Ориентировочная стоимость регистрации — 300–600 рублей.

Трансфер:
при покупке путевки Вы можете заказать трансфер из аэропорта Минеральные Воды до санатория или с железнодорожного вокзала до санатория.

Вас будут встречать у вагона или в зале прилета с табличкой, на которой будет указана Ваша фамилия.