Фея 3 Анапа (SUNCLUB Resort & Spa) — цены 2024, отзывы, фото на официальном сайте туроператора Алеан

Я агент

с 09:00 до 19:00 в будни

Агентам

Личный кабинет

Краснодарский край

Анапа, курорт

«Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» пансионат

Россия, Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский пр-т, д. 100

еще 54 фото

7.8

Рейтинг по отзывам Алеан

Средняя стоимость

От 2 820 ₽/ночь

Питание

3-разовое, шведский стол

Дети допускаются

с 0 лет

Заезд / Выезд

14:00 /12:00

Бассейн

открытый

Пляж

оборудованный песчаный

Расстояние до пляжа

450 м

Парковка

Отдых с животными

разрешён

Анна Зинченко

01.10.2024

Сервис понравился

Всё понравилось. Бассейн, оборудованный пляж, спа-центр, территория пансионата.. Попали еще на фестиваль Благость, который начался в это время в отеле.. Море теплое в бархатный сезон. Все прекрасно)

Наталия Господарикова

22.09.2024

Сервис понравился

В целом отдых в Фея-3 нам понравился, но много нюансов, кондиционер в номере старый и грязный, комары, питание - не плохо, разнообразно, но фрукты только яблоки, это в сезон винограда, арбузов и дынь, неужели не наладить связи с садами и виноградниками, выпечка могла бы быть и получше, пляж - отдыхающие и курят и пьют, охрана за этим не следит, лежать и дышать табачным дымом не очень приятно.

Елена Воробей

18.09.2024

Сервис понравился

Во время отдыха в корпусе производился ремонт подвала. Грохот, вибрация (работали перфоратором и штробили стены), пыль, мусор под балконом (жили на первом этаже). Ничего хорошего!!

Романова Екатерина

16.09.2024

Сервис понравился

Хороший отдых. Расположение, номер, анимация, концерты в отеле, питание, доставка на пляж, сам пляж, бассейн, территория все понравилось.

Нина Костыренко

16.09.2024

Сервис не понравился

Это было ужасный отдых. Мы никогда в жизни не мечтали уехать домой из отеля, а тут еле дождались. Жаль людей, которые покупают путёвки на две недели и больше. Мы еще дожили эти несчастные три ночи. Все отрицательные отзывы - правда. Самый главный минус - еда. Отвратительно. Ужасно. Как и все, впрочем. Больше никогда.

Елена Савина

11.09.2024

Сервис не понравился

Территория отеля большая, достаточно ухоженная. Номера под вопросом, у нас было 2: комфорт двухкомнатный (достаточно неплохой) и стандартный (маленький, плохо пахнущий - в итоге отказались от него). Уборка никакая в номерах. Приходит раз в день, а то и в 2 девушка. Подметает!!! полы протирает 1 шваброй и заливает унитаз. У персонала по уборке нет средств. Ходят с коробками в которой пару тряпок и...

Дарья Сергеевна Гекман

09.09.2024

Сервис не понравился

Здравствуйте. Номер обновлять, нужно сделать ремонт. Питание все одно то же , скучное

Татьяна Скляр

01.09.2024

Сервис понравился

Номер отличный, еда съедобная, много мяса, салаты, стоянка, из не дочетов, у бассейна отдыхающие дети раскидали поп корн ,родители не сделали замечание, весь мусор разлетелся по бассейну, пока не поскандалила не собирались убирать, ночью сработала пожарная сигнализация, кто то покурил, а так все было отлично.

Вячеслав Рогозин

29.08.2024

Сервис понравился

Все превосходно, только стоянку для авто могли бы сделать бесплатной

Наталья Васильевна Опенько-Можаева

24.08.2024

Сервис понравился

Всё хорошо. Есть несколько пожеланий: вода в бассейне очень холодная (сделайте подогрев воды, пожалуйста!!!), в номере Стандарт всё очень экономно, а в столовой некоторые блюда кушать было неприятно (сливочное масло старое на вкус, говяжья печень очень твёрдая - невозможно разрезать ножом). Отдельное спасибо девочкам, которые каждый день встречали отдыхающих в столовой! Всегда улыбчивы, приветливы...

Максим Поленов

23.08.2024

Сервис понравился

Отлично нам понравилось

Эмилия Игнатьева

22.08.2024

Сервис понравился

Остались очень довольны отдыхом в данном пансионате. Прекрасное место для семьи с детьми, ухоженная большая территория. Мы подъехали к 14 часам, очередей не было, нас сразу оформили и пригласили на обед. Еда разнообразная, вся компания из 8 человек остались довольные, за 10 дней отдыха были всегда сытые, без отравлений и расстройства. Спасибо поварам! Море в 5 минутах ходьбы, но есть возможность д...

Юлия Оськина

18.08.2024

Сервис понравился

Очень большая загруженность отеля, для такого количества отдыхающих не хватает персонала, бассейн не вмещает всех желающих, только если посещать платный бассейн, на пляже под навесами тоже проблемы с поиском свободного места. Качество питания меня несовсем устроило, готовых блюд предлагается большое количество, но много холодных и невкусных, кофемашины не справляются с таким наплывом людей. Станда...

Юлия Щербина

16.08.2024

Сервис не понравился

Все очень печально в данном отеле. Из современного - только территория. Все остальное - как будто. вернулся лет на 20 назад, все создано не для людей. Ужин начинается в 5!!! Питание как при совке: куриные желудки, перловка, вместо масла маргарин, теплый компот (летом!!!), вчерашние макароны. То что было на обед, появляется на ужине. Деревянные лежаки на пляже, которые очень не удобные. Злая же...

Александр Воронов

12.08.2024

Сервис не понравился

Номер ужасного качества с облезлыми стенами Лифт отсутствует, с детьми и вещами подымались пешком на 5 этаж Питание низкого качества, запах дешёвой столовки во всем ресторане, еды часто нет или ошмётки Персонал отсутствует, видно отсутствие управляющего и никому ничего не нужно Пляж далеко, доставка на пляж 1 макси гольф-каром, за места на который вечные споры и драки. Пляж среднего качества, лежа...

Анастасия Роганова

09.08.2024

Сервис понравился

Отдыхали в этом пансионате с 27.07.2024 по 5.08.2024. Что сказать, больше туда не поеду. Номер был обычный, кровать большая состоит из двух полуторных, всё время между ними образовывалась щель. Уборка номер проходила по разному, то через день то через два. Постельное бельё за 10 дней меняли один раз. Полотенца через три. Малюсенький телевизор. Холодильник и кондиционер работали . Вода без перебоев...

Екатерина Гарибова

08.08.2024

Сервис понравился

В целом, отель соответствует 3 звёздам. Но все очень неоднозначно. Номер был в 42 корпусе на 4 этаже просторный с балконом и всем необходимым. Питание не очень, мягко говоря. Голодными не останетесь, но разнообразия ноль, не все вкусно и в лето полное отсутствие фруктов. На ужин апельсины, вот и все фрукты. Сосиски невкусные, из напитков только компоты и те теплые. Много говядины, вот она вкусно п... В целом, отель соответствует 3 звёздам. Но все очень неоднозначно. Номер был в 42 корпусе на 4 этаже просторный с балконом и всем необходимым. Питание не очень, мягко говоря. Голодными не останетесь, но разнообразия ноль, не все вкусно и в лето полное отсутствие фруктов. На ужин апельсины, вот и все фрукты. Сосиски невкусные, из напитков только компоты и те теплые. Много говядины, вот она вкусно приготовлена. В барах на территории отеля еда совершенно иного качества, но это все платно. Нам понравился японский бар и лаунж бар и ресторан Кисмет, там вкусно. Персонала не хватает, поэтому уборка через раз и не всегда качественная. Территория красивая, большая, зелёная и ухоженная, есть где погулять с ребенком. На территории даже есть красивая часовня и мини-зоопарк. Бассейн очень мал для такого количества людей и работает до 18 часов. Сам пляж отличный, с барханами, песочком, идеален для детей. По факту до него метров 700-800 пешком. Лежаки деревянные, без матрасов и нерегулируемые. После ужина ходили сами на пляж и это норм, а утром в жару и днём обратно ездили на электрокаре. На нем 2-3 минуты. Ездит каждые 7-10 минут. Но за него каждый день наблюдали чуть ли не драки со страшными оскорблениями, так как невоспитанные люди просто не желают понимать, что такое очередь и нагло лезут. Отель расположен близко от ж/д вокзала, но далеко от центра. Примерно в 7 км. Вечерняя анимация неплохая. У бассейна были концерты приглашенных исполнителей с приятной музыкой и песнями. Ребенку понравился детский клуб. Можно на час там оставить, проводили коллективные игры, да и есть чем заняться. А вообще, куча платных детских мероприятий. Этого в упор не понимаю. В аквапарк не ходили, дорого. В целом отдыхом остались довольны благодаря хорошей погоде, морю и приличному номеру. Но питание в основном ресторане надо кардинально менять и нанимать персонал для обеспечения сервиса. С другой стороны, цена достаточно бюджетная.

Анна Болтенкова

04.08.2024

Сервис понравился

Отель понравился, но как оказалось, регулярно происходит отключение света. Придёшь в аквапарк, а свет отключили и горки не работают. На территорию может пройти кто угодно, контроля никакого.

Татьяна Синюхина

30.07.2024

Сервис не понравился

Номерной фонд очень старый, сильный запах канализации из труб, в ванную комнату заходить было невозможно. Уборка по требованию, протирали полы местами, поменяли постельное и полотенца за две недели два раза, также по просьбе, во время уборки. Полотенца низкого качества, не впитывают влагу. Сантехнику (унитаз, раковину, ванную) за две недели проживания не мыли ни разу, также как и мебель в комнате....

Ольга Фомина

27.07.2024

Сервис понравился

Очень однообразное питание и время завтрака и ужина желательно сделать с 7.00 до 10.00 и 18.00 до 20.00 соответственно . Понравилась анимация, каждый день что-то новое, постоянно приглашались артисты, музыканты- это очень здорово и было достойно .

Светлана Наумова

19.07.2024

Сервис понравился

Отличный отель, с чистой, зелёной территорией. Большой бассейн, детский аквапарк. Да, есть свои минусы, как и везде, но и цена более чем доступная. Очень достойный бюджетный вариант отдыха.

Марина Бердова

18.07.2024

Сервис понравился

Отдыхали с дочерью неделю, в целом довольны. Хорошее расположение, вежливый персонал, питание среднее, на территории бассейн и мини-аквапарк. Собственный пляж в 10 мин ходьбы, можно доехать на электрокаре, но при таком количестве проживающих, не всегда реально на него сесть. Отдельное спасибо детским аниматорам!

Константин Шевченко

18.07.2024

Сервис понравился

Номер хороший, наши окна выходили на бассейн. Персонал вежливый, на территории пансионата так же были развлечения для детей: тир, гипсовый фигурки для раскрашивания, рисование песком, прокат машин за доп оплату, так же анимация целый день и вечером концерты. Пляж отличный, оснащён лежаками. Минусы: уборка производится в номере редко, персонал видемо не успевает. За две недели нашего прибывания в ...

Екатерина Кислова

18.07.2024

Сервис не понравился

Добрый день. Хочу поделиться своим мнением об этом отеле. Я очень редко пишу плохие отзывы, но в этот раз приходится, это наверное самый худший отель сети Алеан, бедлам во всем, персонал отвратительный, анимации ноль, а про еду в столовой вообще молчу... Аквапарк работает до 18-00, основной бассейн и детская комната также, причём еще и перерыв с 13-00 до 14-00, ребёнка можно оставить всего на час....

Алеан

Добрый день! Аквапарк работает до 18, а бассейн до 19, так как их необходимо чистить. Анимационная программа в течении всего дня проходит на территории всего отеля и нашего пляжа.

Тамара Мухиева

17.07.2024

Сервис не понравился

Еда ужасная, еще и расписание не удобное, в номере грязно, ко всему вечно не работает то кондиционер, то нет электричества, то вода холодная либо с перебоями во время душа, такого ужасного сервиса у меня не было, работают дети, которые не могут решить проблему, нет круглосуточного обслуживания в случае проблем с тем же кондиционером, всегда огромная очередь на трансфера до моря

Алеан

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Расписание в этом году сделали лучше (обед стал на полчаса длиннее), по еде стандартный шведский стол. В электричестве и воде действительно были незначительные перебои в течении 2 дней (проблема была со стороны города), но были некритичные перебои, все услуги предоставлялись туристам. Трансфер до моря ходит в количестве 2х электрокаров по расписанию.

Давил Чельдиев

10.07.2024

Сервис понравился

номера оставляют желать лучшего, второй раз не поеду!!!

Ирина Загитова

04.07.2024

Сервис понравился

Номер большой

Наталья Баранова

04.07.2024

Сервис понравился

Сам отель хороший. Питание как в советской столовке, далеко на любителя, фруктов ноль, питание себя по стоимости не окупило даже на 10%. Персонал на связи, быстро реагирует, уборка реже, чем положено. Пляж в 5 минутах пешком, или организован подвоз на свой пляж от отеля, в этом норм. Далековато от центра города. Не организован процесс заселения, надо "стоять над душой".

Светлана Толмачева

01.07.2024

Сервис понравился

Прекрасный отель с великолепной инфраструктурой. Очень ухоженная территория, вкусное и разнообразное питание. Отличное расположение. Персонал столовой отличный, всегда чисто, вкусно и всем всего хватает. Но уборка номеров оставляет желать лучшего. По приезду нас встречал номер с очень грязным полом, при том, что мы заехали не в привычные 14:00, а в 20:00. На следующий день обратились на ресепшн с ...

Виктория Огнева

27.06.2024

Сервис понравился

На такое количество отдыхающих мало персонала. За 4 дня только один раз вынесли мусор и собрали песок с пола. Явно экономят на горничных. Очень посредственная детская анимация, да и проводить ее особо негде, несмотря на огромную территорию. В период нашего пребывания проходил детский фестиваль хореографии. По вечерам часть территории была занята под их весьма шумные мероприятия, остальным детям в...

Алеан

Добрый день! У пансионата «Фея SUNCLUB Resort & Spa 3*» большая территория. И, как следствие, на протяжении всего сезона отдыхают и семьи и различные группы со своими мероприятиями. Детская анимация также работает по своему расписанию целый день. По поводу уборки информация передана управляющей.

Василика Галеева

30.09.2023

Сервис не понравился

Отель неплохой, но всё впечатление портит персонал, на ресепшн ни здороваются, ни на какие просьбы не реагируют. Номера убирают раз в 4 дня!

Алеан

Уважаемая Василика, если чем-то не удовлетворили ожидания гостя — приносим свои извинения. Будем стараться улучшать сервис и услуги!

Татьяна Николаевна Карвелс

13.09.2023

Сервис понравился

Всё понравилось!

Оксана Салобай

09.09.2023

Сервис понравился

Три дня как вернулись из этого пансеаната! Впечатления только положительные!!! Замечательный пансионат!!! Понравилось все!!! Номер большой, удобные кровати, в номере имеется все необходимое: тапочки, полотенца(даже для пляжа), фен, холодильник, телевизор (который не смотрели, не было времени)!!! Питание хоть и простое, но разнообразные и очень вкусно приготовлено!!! Персонал отзывчивый, в номерах ...

Диана Хаткина

06.09.2023

Сервис понравился

Начитавшись не очень положительных отзывов о данном пансионате, я все-таки решилась туда поехать. Ездила одна с двумя детьми 3 и 9 лет. Настрой был позитивный, поэтому все отрицательное , к чему я готовилась, я приняла заранее, как-то питание (выработала для себя определенную закономерность по блюдам, которые не вызывали опасения. То есть, на завтрак мы ели каши, кусочек омлета и сосиску. На обед ... Начитавшись не очень положительных отзывов о данном пансионате, я все-таки решилась туда поехать. Ездила одна с двумя детьми 3 и 9 лет. Настрой был позитивный, поэтому все отрицательное , к чему я готовилась, я приняла заранее, как-то питание (выработала для себя определенную закономерность по блюдам, которые не вызывали опасения. То есть, на завтрак мы ели каши, кусочек омлета и сосиску. На обед обязательно суп и немного второго. Это картофель и гуляш, чередуя гречку с котлетой. На ужин рыбу с овощами или опять же котлетку с овощами. Из овощей ели больше болгарского перца, т.к. помидоры попадались порченые. Пили компот и ели виноград. Кстати , вопрос почему в пансионате, который позиционирует себя как отдых для семей с детьми, и в котором огромное количество детей, закупает виноград с косточками. Про то, что некоторые люди как с голодных краев накладывают себе кучу еды , а потом не доедают. Поэтому некоторые блюда быстро заканчиваются. Это ПРАВДА. Но в этом нет вины пансионата, это уже культура людей. Следующее, чего я боялась, это бархан. Ну тут уже совсем стало смешно. Если идти прям в гору, как мы кстати делали, потому что детям было весело карабкаться, то да, это сложновато. Но для людей есть тропа, которая очень плавно вас перенесет через этот бархан. Что касается транспорта до моря, то он действительно ездит часто. Но тут опят человеческая культура, которая позволяет некоторым ломиться вперёд тех, кто отстоял в очереди и занимать их места, т.к. те не могут так прытко бежать , потому что у них маленькие дети. Минус для меня это было долгое заселение порядка двух часов, но учитывая, что учли наши пожелания по заселению и время частично мы скоротали, сходив на обед, это как-то быстро забылось. В остальном все супер, чистая территория пансионата, есть где походить. В бассейн и аквапарк мы не ходили, анимация нам тоже была неважна, т.к. мы ехали к морю и за морем. Его мы получили. И больше всего оно удивило нас своей чистой и теплой водой.

Олег Капилети

04.09.2023

Сервис понравился

Персонал хороший, решают проблемы почти быстро ,но кардинально, в целом доволен, приеду ещё, хороший отель

Ольга Лапшина

04.09.2023

Сервис понравился

Номер был в 27 корпусе, хороший просторный все бы хорошо, Но рядом есть животный двор с курицами павлинами и ПЕТУХОМ , который кричать начинал в 4,30 и каждое утро будил нас)) Администратор Ольга - по запросу все проблемы решала) На территории отличный бассейн, до моря близко и отличная развозка на электромобиле с ветерком, есть где погулять, вечером для детей и взрослых организована анимация) Про...

Елена Паладий

02.09.2023

Сервис понравился

Впервые отдыхали семьей в Анапе, выбор пал на пансионат «Фея 3», расположенный на 2 линии. Читала много плохих отзывов о пансионате. И вот мой отзыв. Территория большая, чистая, порядка 50 корпусов 4 и 5-этажных, есть взрослый и детский бассейны, вода без подогрева. Есть аквапарк с горками для детей до 14 лет, для родителей там бассейн; вода в бассейне и аквапарке ледяная настолько, что у 8-летнег... Впервые отдыхали семьей в Анапе, выбор пал на пансионат «Фея 3», расположенный на 2 линии. Читала много плохих отзывов о пансионате. И вот мой отзыв. Территория большая, чистая, порядка 50 корпусов 4 и 5-этажных, есть взрослый и детский бассейны, вода без подогрева. Есть аквапарк с горками для детей до 14 лет, для родителей там бассейн; вода в бассейне и аквапарке ледяная настолько, что у 8-летнего сына зубы стучали) Аквапарк 500₽ с человека, если выходить за территорию не будете, и 1000₽ с человека за день с правом выхода и повторного входа; есть небольшое кафе с выпивкой, мороженым и закусками. Заселись в номер минут за 30, персонал на ресепшен вежлив, учитывают пожелания по выбору корпуса, мы в составе 2 взрослых и 2 детей заселились в корпус 35, номер двухкомнатный площадью 48 кв.м, просторный, с выходом на 2 балкона на противоположных сторонах: один с видом на Пионерский проспект, второй на главный корпус с ресепшн, рядом с корпусом расположен храм. Ключ от номера дают только один! В каждой комнате сплит-системы. В номере: двуспальная кровать, диван и кресло, электрочайник, телефон, телевизор, стаканы, разовый чай, сахар, 4 бутылки минеральной воды. В ванной: 4 разовых шампуня, (Геля для душа нет), кусок мыла, туалетная бумага, тапочки, фен, тазик для стирки белья, полотенца. Утюга в номере нет, но на территории есть «Постирочные» со стиральными машинами и утюгами. Стирка за отдельную плату (200 руб). На балконах есть веревки для сушки белья, прищепки купили сами. Кормят хорошо, выбор блюд есть всегда, 2 и 3 этажы ресторана с просторными залами, столы есть даже на балконе. Уборка номера раз в 3 дня, мыли полы. Полотенца не меняли ни разу за 7 дней, но их было много! Разовые пакетики шампуня только в день заселения, дальше пользоваться своим, рулон туалетной бумаги ставили в день уборки. Возле главного корпуса с ресепшн есть магазинчик, где можно купить все:плавки/купальники, шлёпанцы, шляпы, сумки, надувные круги, очки для плавания и прочее. Ежедневно вечером концерты с живой музыкой и дискотекой, аниматоры развлекают, трансфер на море каждые 7-10 минут, ехать около 3 минут, пешком 15 мин, есть свой пляж с лежаками и навесом, входят в стоимость проживания, пляж песчаный, широкий, лежаков для отдыхающих всегда хватало, в море водоросли, непривычно только в первый день, дальше - норм. Море до буйков по пояс, для детей - отлично! Мы ездили отдыхать на машине; стоянка на территории платная, 300 руб сутки, но за территорией можно ставить авто бесплатно. На 3 звезды пансионат соответствует! Отдых понравился, вернёмся еще!

Екатерина Соколова

30.08.2023

Сервис не понравился

Самый ужасный отдых за все года, который у нас был. Просто не могу промолчать и не написать отзыв об этом отеле. Сколько нервов я там оставила...Из плюсов: быстрое заселение, на этом все. Номер был пошарпанным, но в целом терпимо. Жили мы в 19 корпусе, рядом с бассейном и сценой, до 22:30 каждый день долбила музыка, чтобы лечь пораньше поспать не было и речи, но для нас это было не сильно критично... Самый ужасный отдых за все года, который у нас был. Просто не могу промолчать и не написать отзыв об этом отеле. Сколько нервов я там оставила...Из плюсов: быстрое заселение, на этом все. Номер был пошарпанным, но в целом терпимо. Жили мы в 19 корпусе, рядом с бассейном и сценой, до 22:30 каждый день долбила музыка, чтобы лечь пораньше поспать не было и речи, но для нас это было не сильно критично, но с маленьким ребенком это была бы проблема. Начну с самого огромного минуса - это еда, люди, Вы шведский стол ни разу не видели? Или у нас в России все такие дикие? Еда была ужасная, каждый день одно и тоже, разнообразия 0, на 5ый день уже надоело, ходили в другие столовые и кафе, за 10 дней всего 1 раз была картошка фри и это была роскошь, за нее чуть ли не дрались люди. В столовой работают одни дети, спросили ради интереса сколько лет, им было по 15 лет, это как вообще? Ни одного взрослого я там не увидела. Капучино не было ни разу в наличии, только американо, из сладостей только бисквиты, из фруктов иногда арбуз, яблоки, сливы на ужин, один раз был виноград, всегда что-то одно. Далее из того, что критично. Это тук-туки, которые возят на море, ездил он всего 1, сесть на него почти нереально, оказалось потом что их всего 3, но 2 сломались и их так и не сделали. Тут тоже дикость и бессовестность нашего народа поражает, я беременна на 7 месяце и чтобы меня пропустили вперед я не жду, я молча ждала своей очереди, но когда тебя распихивают здоровые мужики и просто нагло лезут вперед своей очереди - это уже перебор. После этого случая мы ходили на пляж пешком, борьба за место в тук-туке - это точно не для меня, ну тут уж не отель виноват, а люди такие. Просто знайте, если Вы беременны, то не ждите никаких послаблений, а наоборот будьте аккуратнее, чтобы бы Вас не толкнул ненароком кто-то. Далее пляж - в целом чистый, песок мелкий, очень приятно по нему идти, море было чистое, но как всегда есть одно но! Чтобы попасть на пляж нужно пройти через бархан песка, никакого настила там нет, нужно подниматься в гору, когда у тебя проваливаются ноги и при этом жара 37 градусов, для стариков и маленьких детей будет наверное трудновато. И второй момент лежаков не хватает на всех, мы приходили на пляж в 9:30-10:00, свободных уже не было, пришлось на соседнем пляже арендовать платные. Вставать в 7 утра и бежать на пляж занимать себе лежак - это не отдых. Уборка тоже стоит отдельного внимания, в правилах у них написано, что смена постельного белья происходит раз в 3 дня, но по факту чтобы тебе поменяли белье и полотенце пришлось 2 раза сходить на ресепшен, что не дало результатов, пришлось бегать за горничной и просить ее лично, оказывается в этом отеле так, все нужно просить, максимум что сделают без просьбы, это выбросят мусор. Все мероприятия для детей платные, такса стандартная - 500 руб. Не ходили ни разу. А так есть анимация вечерами, но мы на ней ни разу не были, ничего сказать не могу. Это основные минусы. И хотелось бы еще добавить, что отдых в этом отеле похож не на отдых, а борьбу за выживание, за еду, которую невозможно есть, и за место в тук туке и это за Ваши же деньги.

Виктория Архарова

22.08.2023

Сервис понравился

Отель большой, территория ухоженная. Бассейн с горками платный, вечерняя программа для детей также платная. Есть бесплатный бассейн, но он работает до 18 часов.

Лия Погосян

15.08.2023

Сервис понравился

Все неплохо, кроме того, что ребёнок отравился роллами, которые заказывали на территории отеля в баре yosei(

Олеся Лазебникова

03.08.2023

Сервис понравился

Мы отдыхали в июле 2023 года в пансионате Фея-3. В целом всё понравилось. Номер большой, всё имеется, что нужно. Хотелось бы, чтобы уборка была почаще и смена полотенец, хотя бы раз за неделю. Питание однообразное, каждый день одно и то же. Но съедобно, еды всём хватает. Хаоса нет. Если что-то заканчивается сразу приносят добавку. Столы убирают оперативно. На территории есть всё, что нужно для отд...

Юлия Пугач

29.06.2023

Сервис не понравился

За 10 дней отдыха убрались один раз, и очень плохо. К слову, на море ходили каждый день и песок в номер носился регулярно. Постель поменяли тоже один раз. Из плюсов большая территория, но очень много народа. Еда за эту цену нормальное, дешевле ни где не поедите. В целом съедобная, но без изысков. Размер номера большой, но "уставший".

Алеан

В этом сезоне он был огромный ассортимент в столовой, если заканчивался какой то вид гарнира или мяса, обязательно присутствовал другой. Номер у гостя был в 19 корпусе, номер категории стандарт. Уборка и смена белья раз в 3 дня, влажная уборка и вынос мусора каждый день. Почти все лето, особенно в пик сезона работали 2 электрокара.

Дарья Велиева

27.06.2023

Сервис не понравился

Отдыхали с 12-23 июня При заселении нужно заплатить:2000р залога;курортный сбор 30 р с человека;если едете на машине 300р за стоянку за сутки и самое главное наличными Когда зашла в номер ужаснулась отличие от фото очень сильное все старое и потёртое.Готовность номера к заезду на нуле холодильник грязный(делала заявку на мытье так и не помыли),кровати заправлены только простыни,у нас было доп мест... Отдыхали с 12-23 июня При заселении нужно заплатить:2000р залога;курортный сбор 30 р с человека;если едете на машине 300р за стоянку за сутки и самое главное наличными Когда зашла в номер ужаснулась отличие от фото очень сильное все старое и потёртое.Готовность номера к заезду на нуле холодильник грязный(делала заявку на мытье так и не помыли),кровати заправлены только простыни,у нас было доп место так как с ребёнком приехали,было просто кресло которое я подготавливала сама.Подушки для ребёнка не было я ночью ходила на ресепшен и просила её в ответ мне сказали что если найдут то принесут и вообще почему Я сразу не проверила,в смысле, у Вас есть все данные кто заезжает и по этим данным должны готовить номер.В номере 4 розетки одна занята кондиционером,2 чайник и мини телевизором.И остаётся 2 шт зарядить технику проблемно.Уборка номеров:Заявлено что каждый день постель раз в 3 дня,и полотенца через день:Не будет так может быть помоют и поменяют только после того как Вы сходите на ресепшен и поругаетесь,за все время постель поменяли один раз,всем пофигу ресепшен никак не реагируют.В номере нет wi-fi,и если у Вас мегафон,то будет весело он там практически не ловит.Гладильная и постирочная:стирка 200р,глажка бесплатная нужно получить карту на ресепшен при въезде они этого не говорят и кто заселяется приходит в гладилую(она в отдельном здании) и потом со всей одеждой идёт на ресепшен.Утюги все сгоревшие и когда гладишь на самом даже минимуме прожигает одежду гладить только через что тг нужно,к концу отпуска из 3-х утюгов работал один.Далее Питание у нас было 3-х разовое я пожалела нужно было брать только завтрак.Готовят хорошо,НО на 3 день еда не полезет так как каждый день одно и тоже меню не меняется от слова совсем,иногда добавляли одну позицию и все.Что было на обед то и на ужин.Кофе ужасный на его фоне 3 в1 было шикарным напитком,молоко которое в болерах разбавляют водой.Сладости каждый день одни и те-же бисквиты.И что меня удивило за все время помидоры были только 2 раза и то в салате,ну такое себе.Бассейн:это единственное за что звезда чистый,хлоркой не воняет ухаживают за ним работает с 8-18 на территории бассейна есть бар и рестораны Бармен молодец делает класные коктейли.На территории есть аквапарк для детей стоимость разовая 500,абонемент на 1 день 1000р,должно быть сопровождение для детей платишь по полной стоимости,взрослому там делать нечего.Детская комната мы не попали так как там работает одна женщина и не приняла детей ей тяжело.до моря возят до 18:00,за пляжем ухаживают средне у соседей чище. Подводя итоги своего отдыха из плюсов только месторасположение и бассейн. В остальном я расстроена что потратила деньги на это заведение,не советую к отдыху.

Анна Кулешова

23.06.2023

Сервис понравился

Бюджетный отдых для тех, кто не является интровертом) У отеля большая красивая ухоженная территория, по ней приятно гулять. При этом не лабиринт, не заблудишься. Своя прачечная по отличной цене, гладильное помещение. Приличная анимация для детей, музыкальная программа насыщенная, есть даже "радио Фея ФМ", где ставят треки на заказ с сообщением от абонента) Питание обильное, достаточно вкусное, но... Бюджетный отдых для тех, кто не является интровертом) У отеля большая красивая ухоженная территория, по ней приятно гулять. При этом не лабиринт, не заблудишься. Своя прачечная по отличной цене, гладильное помещение. Приличная анимация для детей, музыкальная программа насыщенная, есть даже "радио Фея ФМ", где ставят треки на заказ с сообщением от абонента) Питание обильное, достаточно вкусное, но скромное. Без изысков, без особого разнообразия изо дня в день, мы пробыли 4 дня, от питания устали) дети запросили пиццу. На столе всегда есть курица, субпродукты, говядина, котлеты из неё (не всегда удачные), крупы, макароны, 3-4 вида салатов, супы, вкусные каши на завтраки, так же по утрам делают глазунью. Пельмени, блинчики покупные, есть можно. На ужин и обед - разнообразные соленья. Огурцы есть, помидоров пожалели))) Хочу отметить, что даже при обилии народа питание и чистая (!!!) посуда были всегда. Как только заканчивается один поднос, несут другой. Расторопные уборщики убирают посуду вовремя, поэтому свободные столы есть всегда. Уборка номера оставляла желать лучшего. Не каждый день, и чисто разогнать песок. Не докладывали гели для душа, мы отдыхали втроём, нам надо было мыться двумя) Номер стандарт достаточно эргономичный, что редко встретишь даже в дорогих отелях, 5 этаж 36 корпус даже не кажется "уставшим", кровати и тумбочки не облупленные, матрасы не продавленные, номером я довольна. При надобности, после выезда из номера можно оставить вещи в камере хранения, обед стоит 500р с человека, в целом отношение к гостям как к людям, и это ценно! Хотелось бы, чтобы на ресепшн побольше объясняли про порядки и что где в отеле, а не отказывались картой отеля, мол, изучайте. Из минусов - огромное количество людей))

Елена Зрелова

23.06.2023

Сервис понравился

Супер

Елена Бернацкая

19.06.2023

Сервис понравился

Отдыхали 5-12.06.23 двое детей и взрослый. Номер был расположен в 3 корпусе очень удобно,рядом бассейн. Вечером детская анимация,бассейн большой чистый много шезлонгов. Рядом с шезлонгмами не убираются. Питание соответствует 3*.Лучше чем во многих 3* в Турции. Трансфер бесплатный каждые 15-20 мин. но приехав к пляжу разочаровалась ,нужно взбираться на гору песка,сомнительное удовольствие для коля... Отдыхали 5-12.06.23 двое детей и взрослый. Номер был расположен в 3 корпусе очень удобно,рядом бассейн. Вечером детская анимация,бассейн большой чистый много шезлонгов. Рядом с шезлонгмами не убираются. Питание соответствует 3*.Лучше чем во многих 3* в Турции. Трансфер бесплатный каждые 15-20 мин. но приехав к пляжу разочаровалась ,нужно взбираться на гору песка,сомнительное удовольствие для колясок и стариков. У бассейна спасатели плохо следят за порядком ,а родители вооооообще не обращают внимание на своих детей,до первой трагедии.Бар на территории дорогой мороженое 150 р .Но напротив через дорогу есть магазины. Деньги снять проблема,но картами везде можно расплатиться .На территории каждый вечер платные 500р с чел.развлечения (как в дет.саду)Аквапарк не работал. Нужно наладить работу с 1 июня уже много детей. Ездили в аквапарк Золотой пляж в Анапе ,очень довольны ,рекомендую 2 т с чел,реб до 140 см .рост 1400.Дети очень довольны ,даже на пенную дискотеку попали. Так же очень детям понравился дельфинарий 1400.А вот пингвинарий и океанариум ерунда очень мало рыб!900р.не стоит !На территории предлагают фотоссесию очень слабый фотограф ,фото не обрабатываются!Не Рекомендую!Отдыхом довольны спасибо!Цена и качество соответствует .Тур брали зимой 38 т на 3х на 7 ночей с 3х разовым питанием отличная цена.

Юлия Пугач

19.06.2023

Сервис не понравился

При заселение был взыскан депозит в размере 2000, который не вернули при выселение. Сотрудники утверждали, что было разбито два стакана, поэтому депозит они мне не вернут, все было сделано со слов уборщицы, никакие службы не вызывались. Мне было лень разбираться из-за этой суммы , надо было ехать, к тому же ждали дети (на это было и расчитано видимо). Сообщила о данной проблеме в Алеан, они тоже н... При заселение был взыскан депозит в размере 2000, который не вернули при выселение. Сотрудники утверждали, что было разбито два стакана, поэтому депозит они мне не вернут, все было сделано со слов уборщицы, никакие службы не вызывались. Мне было лень разбираться из-за этой суммы , надо было ехать, к тому же ждали дети (на это было и расчитано видимо). Сообщила о данной проблеме в Алеан, они тоже не сделали никакие разъяснения. Спасибо хоть за амортизацию мебели не взяли денег. Короче отдых был этим энцидентом испорчен. Номер убирался 1 раз в три дня очень плохо. После уборки песок все равно был. Мебель старая. Чайник был, но разетки под него не было. Телевизор плоский. Пол кафельный, дети на нем постоянно падали. Питание: однообразное, просто, котлеты с жилками, салаты не заправлены. Из соусов только сметана, которой никогда не было, потому что разбирали, майонези дешевый кетчуп. Стояло в стороне растительное масло, но к нему было страшно подойти. Людей было много, еда заканчивалась быстро, подносить не успевали. В столовой все толкались. Чтобы получить "блин на тарелку" надо было пройти квест. Выпечка никакая, некоторая даже не допеченая. Персонал: это вы к ним приехали, а не они к вам. Дешевый отель,, дешевое отношение. Пляж: далеко. Один автобусик, который не справляется. Он постоянно курсирует от пляжа до гостиницы, но народа очень много. И если ты пришел первый на остановку, то не факт, что ты сядишь, тебя обязательно оттолкнут, кто первый, добедит, заберется, тот и поедет. Сам пляж, как пляж, огорожен, лежаки. Территория большая, даже убирается, очень красивые цветы и растения. Бассейн большой, по бортикам грязь (листья, жвачки, оберки), которую я не видела, чтоб убирали. Детская комната большая, двухэтажная. Воспитателя трудно оценить, сама за ребенком приглядывала там. Анимация: никакая. Т.е. она есть, но ее нет. Молодые аниматоры, которые стараются, стараются, но в силу своей неопытности видимо ничего не получается. Но опять же дешевый отель, что я хочу от анимации? Детская площадка есть, но очень маленькая. Есть библиотека, достаточная достойная. Очень большой выбор книг. Меня очень напрягало, что каждый день возле столовой стоял фотограф и актеры, которые зазывали на свои платные услуги и представления, не люблю, когда ко мне пристают со своей рекламой в средне агрессивной форме.

Юлия Шадрикова

19.09.2022

Сервис понравился

Первый раз в Анапе, выбрала Фею 3 и не пожалела ни разу. Территория огромная, просторная. В номерах уютно, как дома. Отдыхала с 2 детьми, что волновало больше, моих малоежек накормить труда стоит, но они бежали в Ресторан кушать. Ассортимент меню просто супер. Аниматоры молодцы ребята. очень довольна, спасибо за отдых и счастливые лица детей.

Галина Воробцова

18.09.2022

Сервис понравился

Отдыхали с 9 по 12 сентября 3 взрослых и ребенок 7 лет. Пансионат состоит из множества 4 и 5 этажных корпусов, т.ч. территория очень большая. На территории есть аквапарк за дополнительную плату, но в наш период он уже не работал. Есть довольно большой бассейн, но к сожалению без подогрева. Много беседок и лавочек, есть детские площадки. Ребенку понравился миниптичник с павлинами, фазанами и др. пт... Отдыхали с 9 по 12 сентября 3 взрослых и ребенок 7 лет. Пансионат состоит из множества 4 и 5 этажных корпусов, т.ч. территория очень большая. На территории есть аквапарк за дополнительную плату, но в наш период он уже не работал. Есть довольно большой бассейн, но к сожалению без подогрева. Много беседок и лавочек, есть детские площадки. Ребенку понравился миниптичник с павлинами, фазанами и др. птицами. Ресторан так же один на всежилые корпуса, что наверняка в сезон неудобно и создает проблемы. Кормили неплохо, шведский стол достаточно разнообразный, есть несколько кофемашин. Со столов убирают достаточно быстро, но это все-таки уже не сезон. На пляже есть огороженный участок с навесами, лежаками и др. пляжной инфраструктурой. К пляжу возит небольшой электромобильчик, что в сезон тоже большая проблема для такогт огромного отеля. Мы ходили пешком минут 15, но если по жаре, то наверное дольше и очень тяжко идти. В номере у нас за 4 дня ни разу не было уборщицы. Бытовой мусор в пакетах выносили вниз к урне. Номер хороший, достаточно большой и удобный, но не хватало стульев или хотя бы табуреточек. На 4 человек было кресло на балконе и табурет в номере, а так же только 2 стакана. Понравилась дополнительная большая раскладная сушилка. Вода на территории была только в виде питьевых фонтанчиков, ну а в номер приходилось покупать. В принципе все было неплохо за такую цену

Юлия Луника

15.09.2022

Сервис понравился

Отдых в целом нормально, но ! Анимация отсутствует для детей! Пол часа вечером- это и всё! Отдыхали не первый год , но стало намного хуже! Блинные убрали ! Кинотеатр и мультфильмами , как раньше, закрыт совсем ! Ранее приезжали разные театральные выступления , теперь нет ни чего ! Аквапарк не работал совсем ! Не думаю , что ещё захотим приехать ((

Елизавета Мельникова

15.09.2022

Сервис не понравился

Приехали в первый раз в Фею отдохнуть на 2дня, 44корпус 2 номер, номер отличный но в уборной нет даже простейшего мыло руки помыть, холодильник стоит в столе не подключен и го провод не дотягивается до единственной розетки в которую вставлен провод телевизора, жесть. На второй день после обеда в столовой мы отровились всей семьëй. Впечатления остались ужасные.

Наталья Горбунова

13.09.2022

Сервис понравился

Были в отеле 2 раза 3 дня в августе, 5 дней в сентябре с 4 по 9 2022. Хороший номер, питание не вау, столовая, но все съедобное. Некоторые блюда были вкусные. Но количество еды очень маленькое на такую толпу народа. За кофе и яичницей очереди огромные. Котлеты повара ели интересно? Столько мяса переводить каждый день? А они никакие... Бассейн в августе порадовал, большой и теплый. В сентябре - ого...

Владимир Кемер

11.09.2022

Сервис понравился

Отдыхали с 26.08 по 07.09.2022 семьёй (двое взрослых, двое детей 5 и 9 лет) в двух местном стандарте. Понравилось - ежедневная уборка номера, бассейн, анимация, выступления звёзд по субботам, пенная вечеринка у бассейна, большая территория отеля, на которой все есть (даже аптека), к удивлению есть нормальный кинотеатр. Минусы - в основном все связаны с питанием, персонал не справляется со своей ра...

Татьяна Королькова

22.08.2022

Сервис понравился

Отдыхали семьей с 2 детьми, в большом двухкомнатном номере, территория большая, бассейн классный, порадовало, что в отеле есть все что нужно. Аквапарк, медпункт, аптека. Еда тоже в порядке, не понравились огромные очереди, но это уже больше к к культуре отдыхающих, ни разу не видела, чтоб все 10 котлет на одной тарелке, за которыми люди стояли, были съедены. Питание разнообразное и ближе к правиль...

Наталия Гизингер

15.08.2022

Сервис не понравился

На 50 корпусов пансионата одна столовая и один бассейн. В столовой за еду чуть ли не драки , все лезут, как будто в последний раз . Кофе наливают в супницы, компот в 1,5 литровые бутылки . Сметают все молниеносно. Плюс в еде были волосы, которые отбили желание там есть . В номере были грязные и рваные полотенца для ног, спасибо, поменяли. Так же очень грязные покрывала в пятнах, неприятно сесть...

Эльвира Мустафина

15.08.2022

Сервис понравился

Отдыхали в Фее с 31 июля 2022 года по 7 августа 2022 года. Отпуск и отдых удался. В отеле понравилось. Есть свои плюсы и незначительные минусы. "+ " На ресепшене обслуживала очень вежливый администратор, к сожалению имени не запомнила. Приехали мы к 9 утра, нас без проблем заселили мгновенно, так как были свободные номера, доплаты не просили. Это очень порадовало, т к. мы были с детьми, и они о...

Петр Шишкин

31.07.2022

Сервис не понравился

Номера терриьория отлично! Ресторан это столовая ,такое ощущение что повар масульманин ,который ничего не пробует, не вкусно, обслуживающий персонал дети, очереди за кофе и яичницей, котлеты и всё мясо говядина , без поисутствия свинины, кондитерка 5+.

Анна Филиппова

25.07.2022

Сервис понравился

Отель очень понравился. Это семейный отдых с детьми. Детям тоже понравилось. Доп место для ребёнка кресло не очень удобное, но в целом нормально. В номере чисто, аккуратно, кондиционер работал хорошо. Кормили вкусно, не хватило фруктов сезонных. Арбузы, абрикосы, персики. Отдых был прекрасным!

Татьяна Шевченко

18.07.2022

Сервис понравился

Отличное бюджетное место, много зелени, кругом чистота, большая территория, чистый отличный бассейн, много уютных беседок, лавочек. Обычные номера с современной мебелью, всё необходимое есть в номере, без излишеств, но с небольшим комфортом. Правда вода на улице в питьевых фантанах. Ни кулера, ни воды в питьевых бытылках нет. Но фантанов по территории хватает. Много магазинчиков, тир, суши бар, пр... Отличное бюджетное место, много зелени, кругом чистота, большая территория, чистый отличный бассейн, много уютных беседок, лавочек. Обычные номера с современной мебелью, всё необходимое есть в номере, без излишеств, но с небольшим комфортом. Правда вода на улице в питьевых фантанах. Ни кулера, ни воды в питьевых бытылках нет. Но фантанов по территории хватает. Много магазинчиков, тир, суши бар, прачечная, баня, уголок с животными, палатки с экскурсиями, мест отдыха, время препровождения на территории хватает, правда платно эти услуги. Бар у бассейна тоже есть с едой, напитками и мороженным, тоже всё за отдельную плату. Отдельная история про питание. В целом для неприхотливого отдыхаюшего всё норм. Любой найдёт себе еду и голодным не останется. Но разнообразие оставляет желать лучшего. Чуть больше бы фруктов, зелени и свежих овощей. Много солений, квашенных, маринованных и других овощей, много соусов и масел это плюс. Но вот разнообразия в напитках нет, только капучино, экспрессо, чай зелёный или чёрный из пакетов, компот из сухофруктов и напиток каркадэ, иногда снежок или кефир. Но этом всё. По мне так можно и больше напитков, тем более летом. Еда приемлема не супер вкусная, но съедобные. Ещё раз повторю, голодным остаться вряд ли получится. За 5 дней пребывания была и рыба, и печень, и говядина, и много из фарша (котлеты, запеканки, что-то вроде тефлели), свинина, курица. Но не всё в один день и сразу. Крупы присутствуют всегда, картофель не каждый день. В целом повторюсь в еде всё приемлемо и кушать можно и голодать не прийдётся. Отдельное спасибо юноше на входе в ресторан питания. Очень приятный молодой человек, всегда улыбается, говорит доброе утро день или вечер и желает приятного аппетита. Это очень приятно, спасибо ему за это. Аквапарк порадовал, пусть и платно, но понравился очень. Расстроило то, что на ресепшине нельзя оплатить картой ни парковку, ни Аквапарк, ни залог, который берут при заселении в виде 2000 тысяч. Это на мой взгляд очень большой минус, так как наличности зачастую нет, а карта всегда рядом. Хорошие аниматоры, развлекательные программы, особенно для маленьких детей. Все при деле. В общем отдых ни смотря ни на что, мне очень поправился. Спасибо за всё всем сотрудникам пансионата Фея 3. Каждый вносит свой вклад.

Ольга Кулакова

13.07.2022

Сервис понравился

Брали номер без питания, завтракали в номере( есть чайник и холодильник), обедали в кафе у пляжа, ужинали в кафе вила Валерия, вкусно и цены нормальные. Номер чистый и просторный, всё рабочее. Уборка по графику. Территория большая и чистая. Ухоженная. На территории есть всё для вечерних прогулок и досуга вообще. Бассейн большой, шезлонгов хватает. На пляж возит трансфер, правда если попасть после ...

Александра Викторовна Деревянко

06.07.2021

Сервис не понравился

Добрый день, в этом году 2021г решили попробывать отдохнуть в Анапе п. Фея3 . Все началось с очереди на рецепшине.Номер хороний трехместный, просторный. Столовая- вроде еда есть и в тоже время выбора нет, за семь дней нечего не менялось （макароны, гречка, плов） один раз картошку дали так люди в очередь стали ,а возмущений сколь кому не хватило, в общем еда ужас. Пляж мин. 15 до него идти, очеред...

Ирина Переяслова

04.07.2021

Сервис понравился

Нравиться Фея-3, гуляли по территориям других пансионатов, подобной работы атегории, Фея - 3 лучше всех. Очень убобно, что есть небольшой аквапарк, мы были вдвоем с дочкой (5 лет), на море она требует усиленного внимания, а этом аквапарке, я могла немного отдохнуть и поплавать в свое удовольствие. Но по сравнению с предыдущими годами, кормление ухудшилось (может повора поменялись), ассортимент пос...

Сергей Александрович Коровин

26.06.2021

Сервис не понравился

Кроме номера все отвратительно

Виктория Жолудева

22.06.2021

Сервис не понравился

Не работает трансфер, до моря далеко

Без имени

16.12.2020

Сервис понравился

Хорошо

Без имени

25.11.2020

Сервис не понравился

Плохо

Анна Кобзева

25.09.2020

Сервис понравился

Отдыхали с семьей с 29.08.20 по 11.09.20. Жили в номере стандарт. В целом пансионат понравился, приветливый персонал, хороший номер. Есть Аквапарк на территории для деток, очень удобно. Большая территория. Еда в столовой вполне сносная. Не понравилось только как организовано питание, огромные очереди, люди толпятся и ругаются. Это очень портит впечатление. А в целом отдых нам понравился. Спасибо.

Любовь Артауз

20.09.2020

Сервис не понравился

Цена не соответствует качеству. Первое впечатление - проливные дожди с грозами, из-за чего некоторые корпуса буквально утонули. Без преувеличения - по колено в воде по лужам ходили. С одной стороны корпус, в котором расположены номера люкс, в котором жили, "смотрит" на Пионерский проспект с непрерывным движением, с другой стороны окна выходят на бассейн с аква-горками, шумом воды, плеском детей в ... Цена не соответствует качеству. Первое впечатление - проливные дожди с грозами, из-за чего некоторые корпуса буквально утонули. Без преувеличения - по колено в воде по лужам ходили. С одной стороны корпус, в котором расположены номера люкс, в котором жили, "смотрит" на Пионерский проспект с непрерывным движением, с другой стороны окна выходят на бассейн с аква-горками, шумом воды, плеском детей в бассейнах в течение всего дня. Так что тишины днем не ждите. Большие сложности с вай-фаем и интернетом, особенно, вечером после ужина. Вайфай только в определенных местах, а не на всей территории. Лежаков, как возле бассейна, так и на пляже всем желающим не хватит. Самое ужасное - питание и его организация. 7 дней на завтрак - синий омлет и сосиски, которые даже уличные коты отказываются есть. Будьте готовы, что на ужин вам подадут картошку вареную, картошку тушеную и вареники с картошкой почерневшей. И в довершении всего, поскольку в городе, как и в пансионате ливневка не в состоянии справиться с дождевыми потоками, то вся грязь с улиц попадает в море, приехали с отдыха сразу - на больничный с ротовирусной (энтеровирусной) инфекцией. Причем и взрослые, и малолетние дети. Так что, несмотря на нашу попытку все-таки хорошо отдохнуть за дополнительную плату по вечерам в кафе по соседству (дешевле и вкуснее, чем в пансионате), платные лежаки под зонтиком на соседнем пляже, посещением парка атракционов и дельфинария, не могу назвать отдых удачным. И вряд ли выберу Анапу когда-нибудь еще

Эльнара Раилевна Бабашова

19.09.2020

Сервис не понравился

В поездке была сильно разочарована. По приезду нас на ресепшне встретила очень недовольная девушка ( светленькая),Она не хотела учитывать наше пожелание по номерам( так как через два дня должны были приехать наши друзья и хотело бы проживать рядом). Конечно не с первого раза, но все же она согласилась дать другой корпус и после подселила (на этаж выше) наших друзей. Уборка номеров была раз в три-ч... В поездке была сильно разочарована. По приезду нас на ресепшне встретила очень недовольная девушка ( светленькая),Она не хотела учитывать наше пожелание по номерам( так как через два дня должны были приехать наши друзья и хотело бы проживать рядом). Конечно не с первого раза, но все же она согласилась дать другой корпус и после подселила (на этаж выше) наших друзей. Уборка номеров была раз в три-четыре дня( мыли полы).Я случайно испачкала постельное белье, отказались менять его пока я сама не застираю пятна( впервый в жизни я стирала свое постельное белье в гостинице-пансионате). В итоге застирала -отдала его и мы ушли на пляж, когда вернулась , они просто положили простыни на кровать и ушли, пришлось самой его заправлять. Кухня ужасная, просто отвратительная, имеет очень не приятный запах,еда в 80% случаев не съедобная, в итоге питались весь отпуск в ресторанах-кафешках за территорией. Аниматоры прикольные, постоянно танцевали и пытались развеселить отдыхающих. Номера сами красивые. У нас был 39 корпус рядом с аквапарком, конечно было шумновато от него, но нас это не сильно смущало.В номерах: ванная,есть тазик для стирки , фен. Вода всегда была нужной температуры.Были в это пансионате 5 лет назад и нам понравилось, из за этого вернулись туда и это была ошибкой.Больше в данный пансионат ни ногой" 2 бала из 10

Николаев Сергей

13.09.2020

Сервис не понравился

Неоднократно семьей отдыхаем на побережье Чёрного моря, а именно в районе г. Анапы. Отдых в этом году в пансионате Фея-3 оставил неизгладимые впечатления. Ужасное питание, номер не соответствующий категории люкса (грязь, старая испорченная шатающаяся мебель, оторванные занавески, пыльные покрывала), хамское отношение к гостям ( особенно в столовой), грязный пляж (стёкла, окурки). В столовой однооб...

Виктория Логвинчук

03.09.2020

Сервис не понравился

Мы не могли воспользоваться услугой все включено по питанию: фруктов нет, соков нет, рыбных и мясных блюд нет, столы пустые от так называемых шведских столов, десерт отсутствует. Вода в аквапарке очень холодная (наверное горная вода) дети сразу болеют. Одно хорошо комната просторная и рядом с пансионатом продают хороший шашлык.

Ольга Логашева

01.09.2020

Сервис не понравился

Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 12 лет, номер люкс. Персонал общается с гостями отвратительно. Было впечатление, что попали в прошлое. При заселение ничего не объяснили. Куда идти, где номер, в карте указали не правильно номер комнаты, разбирались самостоятельно. Тот ещё квест. В нашем люксе холодильник, кондиционер не работали, ручка на входной двери была сломана. В номере нет ни геля для д... Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 12 лет, номер люкс. Персонал общается с гостями отвратительно. Было впечатление, что попали в прошлое. При заселение ничего не объяснили. Куда идти, где номер, в карте указали не правильно номер комнаты, разбирались самостоятельно. Тот ещё квест. В нашем люксе холодильник, кондиционер не работали, ручка на входной двери была сломана. В номере нет ни геля для душа, ни шампуня. Лежит кусок мыла. Постельное бельё необходимо заправлять самим. Впрочем, как и посуду уносить в столовой. Питание точно не на три звезды: приготовлено как в пионерском лагере, не вкусно, всё холодное и всего мало. Поэтому люди расхватывают всё моментально, даже зелёного цвета омлет и сомнительного качества котлеты. Кулер только в столовой, но не работает, чай и кофе не сделать. Зато компот очень горячий, прямо кипяток. При этом на улице жара выше 30 градусов. Заявленной дополнительное питание практически отсутствует: длинная очередь за блинами, которые очень медленно чыпекают на сломанной оборудовании. Есть блины предлагается посыпая их сахаром. Есть вариант растопленного сахара, который называют мёдом. Электрокар для доставки на море сломан. При любых вопросах получаешь в ответ грубость и крик. Руководство экономит на всём, в том числе и на персонал. Людей видимо катастрофически не хватает. У бассейна полный бардак. Никто не следит, спасатель в тени деревьев играет на телефоне. В общем, вызывает огромное удивление, как были присвоен те три звезды, которые гордо указаны у входа в отель. Ну и система "всё включено" сразу при входе переходит в режим "ВСЁ ВЫКЛЮЧЕНО". Ольга

Светлана Юрьевна Овчарова

31.08.2020

Сервис понравился

Благодаря Алеан турне отлично отдохнули! В отеле очень понравилось питание, просторный бассейн, а также номер ( не советских лет). Поедем ещё раз обязательно!

Сергей Корнюшин

31.08.2020

Сервис понравился

Отличный отель, персонал вежливый, номер отличный

Светлана Чумбаева

27.08.2020

Сервис понравился

Отдыхали с дочерью в августе 2020 г. В целом неплохо. Из минусов: в столовой всегда огромное количество отдыхающих, невозможно подойти наложить еду. Мясные блюда быстро заканчиваются, а народ продолжает толпами стоять в ожидании нового выноса еды. Фруктов практически не увидишь. Маловато лежаков на пляже. Номер хороший, все необходимое есть. Убирали каждый день.

Юлия Фокина

24.08.2020

Сервис понравился

Хороший, крепкий средний уровень

Дмитрий Мальцев

04.08.2020

Сервис понравился

Огромный минус: очень грязный пляж. Битые стекла, шприцы, бычки, фекалии. Грязь в переодевалках. Просто его не убирают несколько лет. Писала на почту в Фею, жаловалась в консьерж службу отеля и работникам пляжа. Никакой реакции. Просто его не убирают несколько лет. Минусы: Расположение туалета за барханом. Отсутствие настила на бархане, чем очень сильно затрудняет передвижение с маленькими детьми...

Лычева Татьяна

24.09.2019

Сервис понравился

Отдыхали с сестрой в пансионате с 13 по 21 сентября 2019 года. Остались очень довольны. Понравилось буквально все. Жили в двухкомнатном люксе, корпус № 33. Номер отличный, просторный, все что нужно для отдыха есть. Отличное белье, чистые полотенца в избытке. Своевременная уборка номера. Спасибо горничной Наташе, к сожалению не знаю ее фамилии. Вежливая и исполнительная женщина. Сразу видно дорожи...

Татьяна

09.09.2019

Сервис понравился

Прекрасный отдых, отличное обслуживание, весёлые аниматоры, уютные номера, чистота, отличный бассейн и так можно перечислять бесконечно. Спасибо Фея-3 за отличный отдых!

natalli

16.08.2019

Сервис не понравился

Самый ужасный отдых!!!! Находимся сейчас здесь! Питание отвратительное, на 4 день свалились с изжогой и болью желудка! Детская анимация никакая, ребёнок уходит с неё сразу! Бассейн грязный! При заезде зашли в номер и офигели!!!! На полу можно было писать слова в пыли, наматрасник на одной кровати описанный, наматрасник все в песке. Парковка платная- 250 день!!!!!! За все платить! В детской комна...

Ольга

09.07.2019

Сервис понравился

Отдыхала с ребенком 11 лет в "Фее-3" с 18 по 28 июня 2019 года."Фею-3" выбрали не случайно,так как мы были там прошлым летом в конце августа.Нам очень понравился этот пансионат,что решили снова там побывать.Если сравнить с прошлым годом,то плюсов больше ,чем минусов.Минус только в цене аквапарка (цена поднялась с 300 до 400 рублей с человека).Огромное спасибо аниматорам "Калибри",целыми днями раз...

Римма

07.07.2019

Сервис понравился

В целом отель мне понравился,цена и качество соответствует,хорошая чистая территория,хорошие номера,за 8 дней убирались в номере раза 3,мне кажется больше чем достаточно,для детей вообще все условия, каждый день подделки,то лепят то вырезают,каждый вечер есть платное представления,то спектакль то цирк,аниматоры очень молодые,также в столовых работают студенты,иногда у них лица, как будто все мы им...

Алексей

01.07.2019

Сервис понравился

Больше никогда не приеду! Всё включено, но всё платно: парковка; прокат колясок для детей; аквапарк, на территории с ледной водой без возможности выйти и зайти обратно; все развлечения для детей и пракат, с ценой в 2 раза больше, чем за территорией; бар у бассейна, так же всё дороже в 2-2,5 раза. Еда не просто однообразная - одинаковая каждый день: рис, макароны, греча и это в 6 из 10 подносах, о... Больше никогда не приеду! Всё включено, но всё платно: парковка; прокат колясок для детей; аквапарк, на территории с ледной водой без возможности выйти и зайти обратно; все развлечения для детей и пракат, с ценой в 2 раза больше, чем за территорией; бар у бассейна, так же всё дороже в 2-2,5 раза. Еда не просто однообразная - одинаковая каждый день: рис, макароны, греча и это в 6 из 10 подносах, остальное - мясо из жилок, которое не жуётся, несъедобные котлеты (официант нам рекомендовал не есть мясные продукты!), зелёные помидоры, которые не резал нож, заветренные огурцы переростки и такая же зелень. Питание длится 2 часа: придёте рано - ничего не готово, придёте поздно - уже всё убирают. Завтрак начинается в 8.30, а дети просыпаются в 6-7 утра, и это странно для управляющих, но хотят есть, естественно, кормишь тем, что купил в магазине. Все продукты в столовой - самое дешёвое что может быть! Тоже самое и в самом номере - никогда не видел, что бы люди в отеле Всё включено покупали туалетную бумагу. И никогда не думал, что купив путёвку по такой системе пойду ужинать в кафе, что и делали в последние дни, т.к. весь их корм уже просто невозможно было есть! Очередь за перекусом (пончики, блины) на 20 минут, естественно, под солнцем. С малолетними детьми на коляске - никаких условий, везде ступеньки, столовая на 2м и 3м этаже, если ВИП зал, то всего 5 ступенек. До моря на коляске не пройти - перелесть через бархан песка. Если попадёте на "собственный пляж", то лежаки заняты уже в 7 утра, их 200, а проживающих в отеле более 100. Та же ситуация у бассейна, лежаков около 100, всегда заняты! Жадность владельцев просто поражает: взять втридорого, поиметь на каждом шагу ещё разок, а дать в итоге как в дешёвой забегаловке.

Елена

24.06.2019

Сервис понравился

Нам отель очень понравился! Номера уютные, питание замечательное, свои бассейн и аквапарк. Минус лишь один - недостаточно лежаков на пляже, и это в середине июня.

Елена

10.09.2018

Сервис понравился

Никогда не приезжайте сюда! Мы приехали в 2 часа ночи с маленьким ребенком (1,5 г.), эти сутки были нами оплачены. Долго оформлялись у сонного регистратора. Получили ключ от номера (2-х комнатного люкса) и приготовились заселяться и отдыхать. Но не тут-то было. Номер оказался не убран вообще! валялось смятое грязное постельное белье, грязь, мусор. В ужасе пришли к администратору, дали ключ от дру... Никогда не приезжайте сюда! Мы приехали в 2 часа ночи с маленьким ребенком (1,5 г.), эти сутки были нами оплачены. Долго оформлялись у сонного регистратора. Получили ключ от номера (2-х комнатного люкса) и приготовились заселяться и отдыхать. Но не тут-то было. Номер оказался не убран вообще! валялось смятое грязное постельное белье, грязь, мусор. В ужасе пришли к администратору, дали ключ от другого номера, опять грязно, на ванне висит половая тряпка, постельное белье все в огромных желтых пятнах, волосах. Опять пошли к администратору, уже стали ругаться, требовать, чтобы сама ходила искала нам чистый номер, а не мы с малышом. С трудом добились этого, посмотрели еще 5-6 номеров, все повторялось как и в предыдущих - жуткое белье, грязь, и вишенка на торте - грязный таз в холодильнике. Наконец, нашли люкс (!!!) более или менее приемлемый, но все равно все поверхности пришлось вытирать влажными салфетками, засаленную мягкую мебель застилали постельным бельем, т.к. противно прикасаться. Хорошо, что взяли из дома комплект своего, постелили для ребенка. Еда ужас, одинаковая, холодная, невкусная, да и ее не хватает. На пляже лежаков не хватает, много сломаных. В отеле "все включено" - платный аквапарк, платная парковка, депозит 2000 руб. - это вообще за гранью добра и зла. При этом цена путевки немалая. Порадовала только ухоженная чистая территория. Никому и никогда не порекомендую сию пародию "Три звезды"

Елена

07.09.2018

Сервис понравился

Отдыхали в Фея-3 в середине августа 2018 семья из 5 чел.( трое детей 14 лет, 12 лет и 6 лет). Остались очень довольны.Мы заказали 2-х комнатный люкс. Номер очень понравился, очень просторный, свободного места очень много. Кровать двуспальная огромная. Для детей диван раскладной. Корпус #18 расположен около бассейна и бара. Вообще все у нас было рядом: столовая, блинная, гладильная, аквапарк, дет.... Отдыхали в Фея-3 в середине августа 2018 семья из 5 чел.( трое детей 14 лет, 12 лет и 6 лет). Остались очень довольны.Мы заказали 2-х комнатный люкс. Номер очень понравился, очень просторный, свободного места очень много. Кровать двуспальная огромная. Для детей диван раскладной. Корпус #18 расположен около бассейна и бара. Вообще все у нас было рядом: столовая, блинная, гладильная, аквапарк, дет. игровая комната, бар и бассейн, площадка. Вообще не надо бояться, что так много корпусов в пансионате. Наш корпус он с одной стороны 18, а с др. 19, т.е корпус один, а два разных входа. Вообще почти все корпуса были расположены вокруг бассейна и очень удобно, т.е. все рядом. Только несколько корпусов, там где птичий дворик, были далеко от столовых и бассейна. На территории было три столовых, расположенных в разных местах. Вам дают зал, который ближе к вашему корпусу. Питание хорошее, но выбора не так много как бывает в др.отелях. Но выбор есть: были каши разные, супы, рыба, мясо говядина и курица, котлеты, гарниры. Салатов не очень много. Выпечки много разной. Напитки типа сока. В целом нам все очень понравилось. Для детей детская комната на 2часа можно оставить ребенка с воспитателем. Для взрослых ходили играть в футбол бесплатно, аэрохоккей и настольный теннис. Вечером аннимация для детей: танцы в основном . Детям нравилось. Дневная аннимация была в бассейне. На пляже не видела анимацию. Вечером для взрослых дискотека, правда танцевали не многие, только те ,кто в баре сидел. Ну и самое главное море было теплое , водоросли были возле берега. Можно дальше отойти или отплыть и отлично! И тиной не пахло,как в начале июля,когда оно только зацветает. Лежаков на всех не хватало. Действительно , были сломанные лежаки, их никто не убирал. Я приходила к 9.00 ,чтобы занять лежак. В 10.00 их уже не было свободных. Но в целом соотношение цена качество вполне хорошее. Другой отель для нас был на 20тыс дороже. А здесь нам очень понравилось размещение и развлечения. В следующем году поеду туда снова!

Анна

17.08.2018

Сервис понравился

В полне себе неплохой пансионат, оправдывает свою стоимость с лихвой. Хороший и доброжелательный персонал, вкусная и разноообразная еда. Время завтрака обеда и ужина только не совсем удобное. Уборка каждый день. А трансфер на пляж с дядей Аликом, так просто супер) всех туристов заряжает позитивом!!! К единственному и самому большому огорчению - нет туалетов на пляже! Так же бассейн с горками - не ...

Сабина

12.08.2018

Сервис понравился

Мы отдыхали со 2го по 8е августа 2018 года. Хочу сказать, что сначала испугалась по отзывам, но отпуск прошёл вполне хорошо. Теперь по порядку. Прилетели мы утром, и заселили нас сразу, правда была небольшая очередь на ресепшн. Номер у нас был двухкомнатный люкс на семью из 3 человек. Мы жили в 45 корпусе на 4 этаже. Номер хороший, чистый, свежий ремонт. Балконы выходят на аквапарк, 2 кондиционера... Мы отдыхали со 2го по 8е августа 2018 года. Хочу сказать, что сначала испугалась по отзывам, но отпуск прошёл вполне хорошо. Теперь по порядку. Прилетели мы утром, и заселили нас сразу, правда была небольшая очередь на ресепшн. Номер у нас был двухкомнатный люкс на семью из 3 человек. Мы жили в 45 корпусе на 4 этаже. Номер хороший, чистый, свежий ремонт. Балконы выходят на аквапарк, 2 кондиционера: в одной и в другой комнате, вообщем номер понравился! По поводу питания, всё свежее, ходили по расписанию, никогда не опаздывали, никогда не были голодными! Работникам столовой спасибо! Все вовремя меняли и убирали. На пляж ходили почти всегда пешком, идти приятно, дорожка хорошая, на электробус всегда очередь была. Лежаки правда занимают то полотенцами, то парео, есть такие особы, но мы шли после завтрака к 09.00 и нам всегда места хватало. В аквапарк ходили, там хорошо, не так много народу, как в бассейне, только жаль, что горки только для детей( Вообщем, отдохнули мы хорошо! Персонал вежливый. Море чистое. Вход идеальный. Идеально ехать с детьми. А вот просто молодой паре будет скучновато, на мой взгляд.

Татьяна

08.08.2018

Сервис не понравился

Не ездите в этот ад. Прислушайтесь к отзывам большинства отдыхавших здесь. Тысячи проживающих сметают все на своем пути, не жалея не детей не пожилых людей. Электричество постоянно отключают, поэтому смысла платить за номера с конндиционерами нет. Кроме того отключают воду. У нас отключили на 3 дня! Жара 30, воды нет, море цветет.... Нет слов, чтобы описать этот ужасный отдых.

Андрей

31.07.2018

Сервис не понравился

Мне ничего не понравилось ! Еда ужас, аквапарк для детей платный, в кафе нельзя расплатится картой только наличные,цены на детское питание в магазине на территории да и за в два раза выше чем в Москве , заказывал двух комнатный номер получил одноместный никогда не поеду больше

Елена

24.07.2018

Сервис понравился

Здравствуйте) В Фее-3 мы отдыхали в с 8 по 16 июня 2017г, мы вообще собирались лететь в Крым,но так как за день до вылета отменили рейсы пришлось быстренько пересмотреть все что нам предложил взамен туроператор, выбрали Фею 3) Вечером пришли домой,начали читать отзывы и ужаснулись..често, не хотелось уже туда ехать. Но приехав на место, были удивлены, некоторым отзывам...на ресепшене нас встретили... Здравствуйте) В Фее-3 мы отдыхали в с 8 по 16 июня 2017г, мы вообще собирались лететь в Крым,но так как за день до вылета отменили рейсы пришлось быстренько пересмотреть все что нам предложил взамен туроператор, выбрали Фею 3) Вечером пришли домой,начали читать отзывы и ужаснулись..често, не хотелось уже туда ехать. Но приехав на место, были удивлены, некоторым отзывам...на ресепшене нас встретили вполне приветливо, дали на выбор номера и корпуса. Нас было 2 семьи (4 взр. и 3 ребенка). Разместили нас рядом (напротив). Номера не плохие,все чисто и аккуратно.Есть чайник,маленький холодильник,телевизор. Нам понравилось одним словом. На море тоже можно пешком дойти,можно доехать на электромобиле(ходит часто). Питание тоже не плохое,вполне разнообразное. Пару раз пропускали обед и ужин,ели в кафе. При выселении у нас не доставало простыни или покрывала(точно не помню), нам вроде его и не доложили были,стали разбираться,мы были готовы заплатить даже,но с нас ничего не взяли) Впечатления от отдыха остались позитивные, нам было весело. Море и пляж, золотой песок Анапы, все понравилось...не хотелось уезжать. Так что не нужно так уж доверять отзывам, у каждого ведь свое субъективное мнение, лучше самим приехать и проверить)

Татьяна

18.07.2018

Сервис понравился

Отдыхали в Фее3 с 03.07.18 по 13.07.18. Супер! Отличное место лля семейного отдыха с детьми и без детей! Все по порядку! Приехали в пансионат в 12 ночи. Нас приняли, заселили в номер, хотя доплатили 1400 за номер, потому что приехали раньше. Номер отличный, большой, мебель новая. В номере чайниу, телевизор, холодильник. Полотенца пляжные, банные, для ног, рук, фен в номере. Убирались каждый день. ... Отдыхали в Фее3 с 03.07.18 по 13.07.18. Супер! Отличное место лля семейного отдыха с детьми и без детей! Все по порядку! Приехали в пансионат в 12 ночи. Нас приняли, заселили в номер, хотя доплатили 1400 за номер, потому что приехали раньше. Номер отличный, большой, мебель новая. В номере чайниу, телевизор, холодильник. Полотенца пляжные, банные, для ног, рук, фен в номере. Убирались каждый день. Питание разнообразное. Тефтельки, котлетки, курица, печень, биточки, вечером пельмени (это для тех, кто без мясного никак). По утрам всегда разнообразеый омлет, сосиски, колбаска, сыр, масло. По желанию при тебе могут подарить яичницу... Йоргурт, мюсли, молоко; каша, крфе, чай...салаты, овощные запеканки...много свего. Днем на обед три вида первого блюда. Кто не успел первок днем поесть, оставляют на вечер. Вечером из фруктов нарезали только апельсины и яблоки и опять разнообразные салаты, соусы, кефир, сметана, компот, вода, курица, макароны, картофель, рис, плов...дети в очередь стоят ща блинчиками, их пекут прямо при тебе. Всегда много разнообразной выпечки. Голодными точно не останетесь! На территории две блинные, очень вкусные блинчики пекут и печенье. Подают два вида джема и сгущенка, холодные напитки. Территория пансионата очент чистая ухоженая цветущая. Есть птичник, павлины, петухи, куча красивых голубей, цесарки, фазан. Детки все время около птичника крутятся. Два бассейна на территории. Один с баром и отделением для детей - бесплатный. Второй платный - с аквапарком для детей и собственно бассейном. Лежаков у бассейнах достаточно. Пляж собственный, мусор убирают, отгороженный с лежаками и навесом, но лежаков мало и полно поломанных. Если лежака не достанется, значит можно разместить за загородкой на полотенчике прямо на песочке. Море супер! Дно отличное для купания деткам и взрослым тоже! За 10 дней, что там были, только два дня море было грязное - много водорослей прибило. Днем у бассейна детей развлекают аниматоры. Вечером на территории песочницы опять развлечения- танцы песни игры с детьми. В обшем! Если выбрали пансионат Фея 3 - не сомневайтесь! Смело езжайте! С детьми маленькими и большими!

Ирина

08.07.2018

Сервис понравился

Отдыхали в конце июня 2018 года. Отель очень понравился, не понимаю людей,которые пишут что все плохо. Шведский стол очень разнообразный: курица,мясо рыба, разнообразные салаты и гарниры,каждый найдет для себя любимые блюда. Пляж оборудован, на пляж мы приходили после завтрака,лежаков всегда было полно свободных, но ближе к 10 утра конечно все разбирали. До пляжа метров 600. Приехали пол 7 утра в ...

Лариса

05.07.2018

Сервис не понравился

Ужасно, отдыхает там быдло, которое без очереди запрыгивает в электромобиль и которое еще и возмущается, если их ставишь на место - возвращаешь в очередь, тупые быдляцкие бабки, которые бешено орут на детей, на которых сами натыкаются в столовой, от еды до сих пор тошнит, иногда еды даже не доставалось, быдло накладывает себе запасы на год, а работники столовой не спешат пополнять запасы, за разб...

Ирина

07.08.2017

Сервис понравился

Добрый день! Отдыхали в конце июля 2017 года. Была большая компания 6 взрослых и 3 детей. Жили в корпусе №26, занимали 4 комнаты. Уезжали в восторге, с желанием приехать на следующий год. Номера новые, чистые, удобные. Всегда горячая вода с хорошим напором (что для юга-всегда проблема). Спасибо горничной Оле. Уборка каждый день, смена белья и полотенец через 4 дня. Питание разнообразное, единствен...

Валентин

15.07.2017

Сервис понравился

Были в прошлом году.С детьми и внуками.В этом году поехала одна дочка.Была бы возможность-поехал бы ещё.Плохие отзывы пишут те,кто столкнулся с чем-то неприятным.У нас всё было нормально

Альфия

10.06.2017

Сервис понравился

Собираюсь ехать в пансионат Фея-3, но после прочтения отзывов как-то не очень хочется. Все отзывы отрицательные про еду, отдых у бассейна и на пляже. Но уже поздно лтказываться, приедем посмотрим и обязатедьно оставлю отзыв об отдыхе.

Алексей

15.03.2017

Сервис понравился

Отдыхали в фея 3 в июне 16 года.Первый раз мы воспользовался услугой все включено.Начну с приезда.Приехали в 19 00 хотя в стоимость путёвки входит полностью день.Администрация могла позоботится о том что приезжают люди и обеспечить горячий ужин.В итоге весь заезд питался всем , что осталось после ужина.Неприятный осадок.Про ворованные полотенца и о том как наши воспитанные соотечественники выкид... Отдыхали в фея 3 в июне 16 года.Первый раз мы воспользовался услугой все включено.Начну с приезда.Приехали в 19 00 хотя в стоимость путёвки входит полностью день.Администрация могла позоботится о том что приезжают люди и обеспечить горячий ужин.В итоге весь заезд питался всем , что осталось после ужина.Неприятный осадок.Про ворованные полотенца и о том как наши воспитанные соотечественники выкидывает вещи с лежаков писать не буду.Про бешанную толпу которая сметает все на своём пути за мясом или курицей тоже.Стыдно смотреть на таких людей.Такое ощущение, что дикари.Пища вполне,детям нравилась.выбор большой.Фруктов конечно пожалели.Негатив остался от блинных домиков по одному блинчики на человека,что за бред.А если ребёнок ещё захочет.все включено же..Ну а самое неприятное это отъезд. Администрации обсолютно наплевать что маленькие дети.выезд в 12 00.а автобус в аэропорт в 16.и ни каких уступков.И пол дня по жаре мы вынуждены были болтаться по территории санатория.хотя в номер наш так ни кто и не вьехал.Хочется обратится к администрации пансионата.К вам приезжают люди с разных городов с маленькими детьми так надо же думать о людях и если вы даёте такую рекламу то как то соответствуйте .Конечно отдых в поле достойный и море рядом,но вот эти моменты портят все хорошее впечатление.а особенно попытка сесть с ребёнком в электромобиль.Наши пенсионерки готовы разорвать любого только бы свой зад усодить. Всем спасибо кто прочитал. Хорошего отдыха.

игорь

20.09.2016

Сервис понравился

прошло уже почти 2 месяца, эмоции поутихли, можно и отзыв написать. постараюсь только факты, без эмоций. начнём с заселения. преодолев 4000 км, правда на самолётах, но с 4-мя детьми и это не очень просто, мы оказались в приёмной (ресепшн, тобишь). ждали заселения почти 5 часов. конечно, всё бывает, номер не убрали, люди не выехали, и т.д., но отношение сотрудников приёмной пансионата (или отеля, т... прошло уже почти 2 месяца, эмоции поутихли, можно и отзыв написать. постараюсь только факты, без эмоций. начнём с заселения. преодолев 4000 км, правда на самолётах, но с 4-мя детьми и это не очень просто, мы оказались в приёмной (ресепшн, тобишь). ждали заселения почти 5 часов. конечно, всё бывает, номер не убрали, люди не выехали, и т.д., но отношение сотрудников приёмной пансионата (или отеля, тут не поймёшь..) было просто ужасным, не "простите извините", не "не хотят ли ваши детки воды", а в таком ключе, мол :" сидите и ждите, хватит тут ходить спрашивать, и вообще достали уже...". после нескольких часов ожидания дали 2 номера почти в на самом отшибе территории отеля (а территория там, будь здоров), на 3 этаже, не рядом друг с другом. на вопрос "почему так, если вам было известно за 4 месяца, что будет семья с 4-мя маленькими детьми, и можно было выбрать что-нибудь более подходящее?", "вежливо" ответили - "мы так не работаем". позже сам узнал у соседей по номеру, когда они выезжают (хотя всё это не стоило бы почти никакого труда и самому отелю) и спросил в приёмной, можно ли будет перехать, ответили хорошо, только напомните нам накануне.... ура победа!... аннн-нет. напомнил за 2 дня, за день, накануне..., сказали с утра зайти ключи забрать. прихожу около 10 утра и... "а мы туда уже заселили". тут Остапа понесло.. и только после серьёзного скандала, (про хамство я уже не говорю), мы переехали в номер напротив. что-то долго, попробую тезисами:- еда не очень съедобна, часто холодная, если что-то более менее вкусное, то за это нужно ещё повоевать, народу тьма, всем не хватает - из фруктов в основном только яблоки (редко апельсины) - график питания неудобен, завтрак слишком поздно, ужин слишком рано (да и идти нам было далековато) - графины и стаконы в номере есть, а воды нет (из кулеров в свою тару набирать нельзя)(даже в египте, в пустыне постоянно 4 бутылки водички в холодильнике (отель 3+)) - браслеты режутся и царапаются - территория- проходной двор, может зайти и даже питаться, кто-угодно - аквапарк платный (хотя когда брали путёвку сказали обратное) мусор в туалетах особенно в женском горой. кататься взрослым с горок нельзя, а платить надо)) выйти из аквапарка тоже нельзя, выйдешь, даже поесть, плати снова... - чтобы детям вечером порисовать с аниматором надо ещё фигурку за 300-400р. купить. просто так на бумажке нельзя - отельное такси - кидалово, обманывают в наглую. история долгая в отзыв не поместится. но в аэропорт лучше где-нибудь на стороне заказать - аниматор, причём детский (как и многие в отеле) хамит - фена в номере нет - вай-фай только возле бассейна, да и подключиться так и не получилось - море постоянно цветёт, детская площадка на отельном пляже даже для своих платная. написано до моря 7-10 минут... ну это наверно для легкоатлета)) - курят все и везде, даже персонал, даже непосредственно возле пункта питания - да и работают на питании в основном дети, школьники. - мелочь, но прищепок на балконе нет, бельё улетает - телевизор показывает более-менее максимум 4 канала справедливости ради следует сказать, что сам номер хороший.

Артем

22.08.2016

Сервис понравился

Отдых в данном пансионате полная опа! В столовой полный бардак,полы не моют вообще,по столам грязь размазывают грязной веташью. Персонал дети школьники. Все без головных уборов,злые как собаки. Меню изо дня в день одно, без изменений. Завтрак, обед, ужин одни и те же блюда.. Промежуточное питание только блины и вафли, последних часто не бывает, на раздаче тоже дети... Еда в столовой без вкуса и за... Отдых в данном пансионате полная опа! В столовой полный бардак,полы не моют вообще,по столам грязь размазывают грязной веташью. Персонал дети школьники. Все без головных уборов,злые как собаки. Меню изо дня в день одно, без изменений. Завтрак, обед, ужин одни и те же блюда.. Промежуточное питание только блины и вафли, последних часто не бывает, на раздаче тоже дети... Еда в столовой без вкуса и запаха. Хотя нет запах есть,только не еды. Большинство отдыхающих набирают еды как перед концом света. Если бы не блинные ходили бы голодные.В номерах уборка тоже не айс, всед за горничной приходится убираться заново. Цена за отдых на мой взгляд очень завышена. Пансионат не тянет на свои три звезды,максимум 0,5. Руководству пансионата стоит обратить. внимание на то как персонал относится к отдыхающим. Территория хоть и большая,но для такого количества отдыхающих явно мала. В бесплатный бассейн не попасть,хорошо что есть за деньги,но горе в другом,они оба работают до 18.00. Уважаемые читатели прежде чем приобрести путевку в данное место подумайте стоит ли портить себе и своей семье настроение на весь срок прибывания.

преимущества

Полностью обновляется концепция питания: Особе внимание будут уделено разнообразной кухне из экологически чистой продукции местных фермеров. Постоянное совершенствование процессов пополнение блюд на «шведском столе» создает для гостей комфортные условия питания, а отдельный «шведский стол» для самых маленьких гостей порадует мам простотой и удобством питания детей подходящей едой.
На протяжении всего сезона гостей ждут разнообразные активности: тематические фестивали, вечерние шоу, спортивные игры, квесты и тимбилдинги, интеллектуальные игры и творческие активити и просто хорошее настроение. Каждый вечер гостей ожидает вечернее шоу, а в выходные регулярно выступают приглашенные звезды российской эстрады.
Для детей организован детский клуб с воспитателями.

описание комплекса «Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» пансионат

Пансионат «Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» расположен в популярном у отдыхающих поселке Джемете — на Пионерском проспекте с его чистым воздухом и развитой инфраструктурой для отдыха. Аквапарк «Тики-Так» и парк развлечений находятся в пешей доступности от пансионата, а до центра Анапы можно доехать всего за пять-десять минут. Аэропорт – в 10 километрах, железнодорожный вокзал – в двух километрах. Пансионат построен на второй береговой линии, поэтому от ее корпусов до ближайшего пляжа – 450 метров.

На огороженной и охраняемой территории пансионата расположены 25 корпусов. Это – четырех- и пятиэтажные коттеджи, окруженные цветниками, зеленью, прогулочными дорожками, аллеями, уютными зонами отдыха. Отдельно располагается здание столовой. Пансионат «Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*»принимает одновременно до 788 отдыхающих. В их распоряжении – номера разных категорий, от «стандарта» до «люкса». Все комнаты обставлены уютной современной мебелью и необходимой бытовой техникой – с учетом потребностей семейных гостей с детьми.

Питание организовано в столовой отеля с тремя отдельными залами. Повара готовят традиционные блюда европейской кухни из самых свежих местных продуктов. Любимые напитки можно приобрести в баре у бассейна.

К инфраструктуре отеля относятся детский и взрослый бассейн под открытым небом, спортивные площадки, медпункт, охраняемая автостоянка, магазин сувениров, кинозал и конференц-зал. На территории пансионата доступен Wi-Fi. Детвора может играть на открытой безопасной площадке или находится в игровой комнате под присмотром воспитателя. Днем ребят развлекает анимационная команда: мальчишки и девчонки участвуют в играх и представлениях.

Замечательный песчаный пляж находится в полукилометре от отеля, что позволяет наслаждаться теплыми водами Черного моря в любое время. На берегу можно пользоваться зонтами, шезлонгами, навесами и другими удобствами.

питание в пансионате

3-разовое шведский стол (не распространяется на размещение в 27 и 28 корпусах)

инфраструктура

Бассейны	открытый вода пресная детское отделение в бассейне для взрослых не подогреваемый пользование бассейном входит в стоимость
Магазины	магазин пляжных принадлежностей магазин сувениров
Массажный кабинет
Парковка	открытая охраняемая платная
Прачечная
Рестораны и бары	бар у бассейна: работает с 10:00 до 23:00 столовая: отдельное здание, европейская кухня, работает: 8:30 до 20:00
Терминал по приему оплат
Экскурсионное бюро

услуги

Бытовые службы	стирка
Заказ	такси экскурсий
Интернет	wi-fi на территории: бассейна
На стойке регистрации	сейфовые ячейки служба портье
Прокат	бытового инвентаря электрочайник детского инвентаря спортивного инвентаря

в стоимость входит

проживание в номере выбранной категории
3-разовое питание шведский стол (не распространяется на размещение в 27 и 28 корпусах)

Бесплатно предоставляются услуги:

пользование открытым бассейном с июня по сентябрь
собственный оборудованный пляж
анимационные программы
детская комната с воспитателем
пользование детской игровой площадкой
посещение библиотеки
интернет Wi-Fi

дополнительно оплачивается

детский аквапарк
бар у бассейна
A-la карт рестораны и бары
автостоянка
кинотеатр
сейфовые ячейки
теннисный корт
конференц-зал
экскурсионные услуги
услуги прачечной
баня

развлечения

Анимация	детская
Демонстрация кинофильмов
Кинозал

спорт

Крытые залы	тренажерный зал
Открытые площадки	волейбольная поле для мини-футбола теннисный корт
Прокат спортинвентаря	детский спортивный инвентарь

пляж

Великолепный золотой мелкопесчаный пляж с дюнами.

пляж, услуги

Водо-моторные виды спорта (за дополнительную плату)
Доставка на пляж	автобусом бесплатно

пляж, описание

Оборудованный	зонты кабинки для переодевания лежаки навесы
Характеристики пляжа	песчаный собственный

дети

Дети до 4-лет без предоставления места с питанием принимаются бесплатно.

для детей, услуги

Инфраструктура для детей	аттракционы детские электромобили детский клуб: для детей от 3-х до 8-ми лет детское отделение в открытом бассейне игровая комната с воспитателем игровая площадка мини-зоопарк
Прокат	детские велосипеды детские стульчики в зале питания кроватка-манеж
Развлечения	детская анимация
Сервис	детское меню услуги воспитателя в игровой комнате

как добраться

Самолетом до аэропорта г. Анапы, далее 109 м до остановки «Аэропорт Анапа», далее на маршрутном такси №113 до остановки «Аквапарк», далее на маршрутном такси №114 до остановки «Олимпийская деревня», далее 310 м до пансионата.

Поездом до ж/д вокзала г. Анапы, далее 69 м до остановки «Вокзал Анапа», далее на маршрутном такси №114 до остановки «Олимпийская деревня», далее 310 м до пансионата.

Рекомендуем заказывать трансфер.

необходимые для заезда документы

Для взрослых	Общее ваучер общегражданский российский паспорт — оригинал страховой медицинский полис
Для детей	Общее общегражданский российский паспорт (от 14 лет и старше) — оригинал свидетельство о рождении (до 14 лет) — оригинал согласие родителей письменное - без сопровождающих лиц (от 14 лет и старше) согласие родителей письменное - в сопровождении третьих лиц (не родителей, законных опекунов) страховой медицинский полис
Для иностранных граждан дополнительно	Общее виза загранпаспорт — оригинал миграционная карта (в т.ч. при условии безвизового режима)

Комфорт 2-местный 2-комнатный

Количество комнат

2-комнатный

Тип номера

Комфорт

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	1
Кол-во основных мест	2
Площадь (кв. м)	60

Балкон	с сушилкой: по требованию
Мебель	вешалка зеркало кресло кресло-кровать кровать двуспальная прикроватные тумбочки пуфик столик журнальный столик туалетный шкаф
Оборудование	мини-холодильник сплит-система телевизор ЖК чайный набор посуды электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Комфорт 3-местный

Количество комнат

1-комнатный

Тип номера

Комфорт

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	2
Кол-во основных мест	3
Площадь (кв. м)	35

Балкон	с сушилкой: по требованию
Мебель	вешалка зеркало кровать двуспальная кровать односпальная прикроватные тумбочки пуфик столик туалетный тумба под телевизор шкаф
Оборудование	мини-холодильник сплит-система телевизор ЖК чайный набор посуды электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Стандартный 2-местный

Количество комнат

1-комнатный

Тип номера

Стандартный

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	1
Кол-во номеров	313
Кол-во основных мест	2
Площадь (кв. м)	24

Мебель	вешалка зеркало кровать полутороспальная: Две прикроватные тумбочки столик журнальный тумба багажная тумба под телевизор шкаф
Оборудование	мини-холодильник сплит-система телевизор электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Стандартный 2-местный (корпус 27)

Пакет "питание" на данную категорию не распространяется.

Количество комнат

1-комнатный

Тип номера

Стандартный

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	1
Кол-во основных мест	2
Корпус	27

Мебель	вешалка зеркало кровати полутороспальные прикроватные тумбочки столик журнальный тумба багажная тумба под телевизор шкаф
Оборудование	мини-холодильник сплит-система телевизор электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	Wi-Fi бесплатно смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Стандартный 2-местный (корпус 28)

Количество комнат

1-комнатный

Тип номера

Стандартный

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	1
Кол-во основных мест	2
Корпус	28

Мебель	вешалка зеркало кровати полутороспальные прикроватные тумбочки столик журнальный тумба багажная тумба под телевизор шкаф
Оборудование	мини-холодильник сплит-система телевизор электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	Wi-Fi бесплатно смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Стандартный 2-местный 2-комнатный

Количество комнат

2-комнатный

Тип номера

Люкс

Дополнительное место

диван и кресло-кровать

Кол-во доп. мест	2
Кол-во номеров	40
Кол-во основных мест	2
Площадь (кв. м)	48-50

Балкон	с мебелью с сушилкой: (по требованию)
Мебель	вешалка диван раскладной зеркало кресло-кровать кровать двуспальная прикроватные тумбочки столик журнальный столик туалетный стул тумба багажная шкаф
Оборудование	мини-холодильник пляжные полотенца сплит-система телевизор чайный набор посуды электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Стандартный 2-местный 2-уровневый

Количество комнат

2-комнатный

Тип номера

Полулюкс

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	1
Кол-во номеров	8
Кол-во основных мест	2
Площадь (кв. м)	40

Балкон	с мебелью с сушилкой: по требованию
Мебель	вешалка зеркало кресло-кровать кровати односпальные /одна двуспальная кровать: или одна односпальная прикроватные тумбочки столик журнальный столик туалетный стул тумба багажная шкаф
Оборудование	мини-холодильник пляжные полотенца сплит-система телевизор чайный набор посуды электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Стандартный 3-местный

Количество комнат

1-комнатный

Дополнительное место

кресло-кровать

Кол-во доп. мест	1
Кол-во номеров	45
Кол-во основных мест	3
Площадь (кв. м)	27

Балкон	с мебелью с сушилкой
Мебель	вешалка зеркало кровати односпальные прикроватные тумбочки столик журнальный стул тумба багажная тумба под телевизор шкаф
Оборудование	мини-холодильник пляжные полотенца сплит-система телевизор электрочайник
Санузел	с ванной туалетные принадлежности: выдаются 1 раз при заезде фен
Сервис	смена полотенец: 1 раз в 3 дня смена постельного белья: 1 раз в 3 дня уборка номера: ежедневно

Подпишитесь на рассылку и всегда будьте в курсе новостей, скидок и акций «Алеан»!

ПН-ПТ: с 09:00 по 19:00
СБ: с 10:00 по 15:00
ВС: выходной

«Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» пансионат

Описание

Номерной фонд

Отзывы

Прайс-лист

преимущества

описание комплекса «Фея 3 SunClub Resort & Spa 3*» пансионат

питание в пансионате

инфраструктура

услуги

в стоимость входит

дополнительно оплачивается

развлечения

спорт

пляж

пляж, услуги

пляж, описание

дети

для детей, услуги

как добраться

необходимые для заезда документы

Комфорт 2-местный 2-комнатный

Комфорт 3-местный

Стандартный 2-местный

Стандартный 2-местный (корпус 27)

Стандартный 2-местный (корпус 28)

Стандартный 2-местный 2-комнатный

Стандартный 2-местный 2-уровневый

Стандартный 3-местный

+7 (495) 2-300-300

О нас

О нас

Туристам

Туристам

Агентам

Агентам

Корпоративным клиентам

Корпоративным клиентам

Мы в соцсетях:

Мы в реестре туроператоров

Оплата онлайн: